FAQS

Temas FAQ:
¿Perdido en la traducción?

Revisa el Glosario de ZIN™ para obtener un desglose de la terminología utilizada en Zumba® con frecuencia.

PRODUCTOS DE ZUMBA® WEAR

¿Dónde puedo adquirir productos de Zumba® wear?
Hay tres formas de adquirir productos de Zumba® Wear:
  1. Adquiere ropa deportiva Zumba® Wear directamente de tu instructor de Zumba.
  2. Compra en línea en zumba.com. Solo tienes que ir a nuestra sección Tienda.
  3. Compra ropa deportiva Zumba® Wear cuando asistas a un curso de capacitación de instructores de Zumba®.
¿Puedo hacer un pedido en línea de productos de Zumba® wear desde cualquier lugar del mundo?
Yes. Please click on the Shop link on our site. After you click on the Shop link, you should immediately "Select Your Shipping Country." If you do not see your country listed, we do not currently ship to that country. Please note that after selecting your country, you may be re-directed to the online Shop of one of our authorized Zumba Wear product distributors around the world.

We recommend you purchase through one of our authorized Zumba Wear distributors so that you can receive merchandise faster, pay lower shipping costs and avoid customs documentation and/or fees.
¿Cómo puedo conseguir información sobre la disponibilidad de los diseños anteriores y actuales, y de los próximos diseños de Zumba® wear?
We recommend checkingzumba.comevery two weeks to see updates on product availability.
¿Qué descuento reciben los miembros de zin™ en productos de Zumba® wear?
El descuento varía según del producto. Ten en cuenta que debes iniciar sesión en tu cuenta de ZIN™ para recibir el descuento de ZIN™. Si ya iniciaste sesión en tu cuenta de ZIN™, tu descuento se reflejará en el precio.
¿Cómo puedo recibir mi descuento de ZIN™?
Para recibir tu descuento de ZIN™, sigue estos pasos:
  1. Visita zumba.com y dirígete al inicio de la página principal.zumba.comand go to the top of the homepage.
  2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña en la parte superior de la página principal.
  3. Cuando hayas iniciado sesión, haz clic en el enlace Tienda. Allí encontrarás los productos de Zumba® Wear con grandes descuentos para ZIN™. Tu descuento se reflejará en el precio después de que hayas iniciado sesión. Otro fabuloso beneficio de la membresía ZIN™ es el acceso exclusivo al programa de ventas al por mayor de ropa deportiva Zumba® Wear. Si quieres recibir más información sobre esta excelente oportunidad, avísanos. Simplemente, haz clic en Centro de ayuda y dirígete a “Contáctanos” para enviarnos un correo electrónico.
¿Cómo sé qué talla comprar?
Cada producto es diferente por lo tanto, te pedimos que consultes la tabla de tallas que aparece en la descripción del producto, después de haber hecho clic sobre él.
¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto adquirido en una capacitación de instructores de Zumba®?
Contacta al especialista de educación de Zumba® (ZES) que organizó la Capacitación de instructores a la que asististe para saber si puedes devolver o cambiar el artículo. No devuelvas el artículo a la oficina central de Zumba Fitness, ya que no podemos aceptar devoluciones de artículos adquiridos fuera de zumba.com.
¿Tienes más preguntas?
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