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FAQS

Temas FAQ:
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Revisa el Glosario de ZIN™ para obtener un desglose de la terminología utilizada en Zumba® con frecuencia.

ZIN Membership

¿Cuál es mi período inicial?
Cuando se registra para el programa ZIN por primera vez, usted se compromete a una membresía de seis meses. Su membresía se renueva mensualmente, cada 6 meses o cada 12 meses (Esto depende de su plan de pago inicial) a menos que cancela su membresía según los términos y condiciones de Zumba.
¿Cuánto tiempo es válida mi licencia?
Si te registras y completas satisfactoriamente tu entrenamiento Basic 1 (o Basic 2) antes del 1 de octubre de 2018, tu licencia será válida durante un año a partir de la fecha de tu entrenamiento. Si te registras y completas con éxito tu entrenamiento Basic 1 (o Basic 2) a partir del 1 de octubre de 2018 inclusive, tu licencia será válida durante seis meses a partir de la fecha de tu entrenamiento. Sin embargo, mientras seas miembro activo de ZIN, tu licencia para dictar clases de Zumba no vencerá.
¿Cuál es mi fecha de “Miembro ZIN Desde”?
Su fecha de “Miembro ZIN Desde” es la fecha en que se ha unido (reunido) al Programa de membresía ZIN. Esta fecha se reinicia si no se procese pago de membresía ZIN por más de 2 meses consecutivos o si cancela su membresía. Es importante hacer sus pagos de membresía ZIN de forma regular para guardar la fecha original de “Miembro ZIN Desde” y obtener todos los beneficios de antigüedad del Programa de Reconocimiento ZINversario.
¿Cuándo debo hacer los pagos de membresía ZIN?
Si utiliza el plan de pago mensual, su pago será procesado el 21 de cada mes, por los beneficios y materiales del mes corriente. También tiene la opción de pagar por adelantado su membresía por 6 o 12 meses de anticipación. Tenga en cuenta que si usted paga con tarjeta de crédito, su membresía se renovará automáticamente al final de cada periodo seleccionado en su Plan de Pago (mensual, cada 6 meses o cada 12 meses). Zumba cargará automáticamente la cantidad total de pago a su método de pago cada vez que renueva su membresía, a menos que cancele su membresía según nuestros términos y condiciones.
¿Cómo puedo reactivar mi membresía ZIN?
¡Es fácil! Tan sólo inicia sesión en su cuenta anterior de ZIN a través del botón "Iniciar Sesión " en la esquina superior derecha de zumba.com. Una vez que entre, recibirá más información sobre cómo reactivar o volver a unirse a ZIN.
¿Tienes más preguntas?
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