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FAQS

FAQ Sujets:
Perdu dans la traduction?

Consultez le ZIN™ glossaire pour une ventilation de la terminologie utilisée dans Zumba® fréquemment.

ARTICLES ZUMBA® WEAR

Où sont vendus les articles Zumba® wear ?
Vous avez trois possibilités pour acheter des articles Zumba® wear :
  1. Acheter des articles Zumba wear directement auprès de votre instructeur de Zumba.
  2. Effectuer vos achats en ligne sur zumba.com. Rendez-vous simplement à la section Faire des achats.
  3. Acheter des articles Zumba wear lorsque vous assistez à un cours de formation des instructeurs de Zumba.
Puis-je commander des articles Zumba® wear en ligne n'importe où dans le monde ?
Oui. Cliquez ici pour trouver tous les distributeurs officiels internationaux et/ou vérifier leur aptitude à vendre nos produits. Il est recommandé d'acheter des articles Zumba wear chez les distributeurs officiels internationaux de votre région afin de pouvoir :
  1. Recevoir vos marchandises plus rapidement.
  2. Payer des frais d’expédition inférieurs.
  3. Éviter les documents douaniers et/ou frais de douanes.
Puis-je obtenir un catalogue d'articles Zumba® wear ?
Il n'existe pas à l'heure actuelle de catalogue d'articles Zumba®Wear. Pour découvrir nos dernières tendances, rendez-vous simplement sur notre page Faire des achats. Acheter page.
Comment trouver des informations concernant la disponibilité d'articles Zumba® wear anciens, actuels et nouveaux ?
We recommend checking zumba.com every two weeks to see updates on product availability.
Quelle est la réduction offerte aux membres du zin™ sur les articles Zumba® wear ?
Cette réduction varie en fonction des produits. Attention : vous devez être connecté à votre compte ZIN™ pour bénéficier de cette réduction. Si vous êtes déjà connecté à votre compte ZIN™, votre réduction sera automatiquement appliquée au prix des articles que vous achetez.
Comment bénéficier de ma réduction ZIN™ ?
Pour bénéficier de votre réduction ZIN™, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Visitez zumba.com et accédez à la partie supérieure de la page d'accueil. zumba.com and go to the top of the homepage.
  2. En haut de la page d'accueil, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  3. Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur le lien Faire des achats. Vous y trouverez des articles Zumba® Wear avec des réductions ZIN™ extraordinaires. Une fois connecté, votre réduction sera comprise dans le prix de vos achats. Un autre avantage intéressant des membres du ZIN™ est l'accès exclusif au programme de vente en gros Zumba wear. Si vous souhaitez recevoir davantage d'informations sur cette opportunité exceptionnelle, n'hésitez pas à nous en faire part. Cliquez simplement sur Assistance, puis sur "Nous contacter" pour nous envoyer un courrier électronique.
Comment savoir quelle taille acheter ?
Chaque produit est différent. Veuillez vous reporter au tableau des tailles dans la description du produit après avoir cliqué sur le produit.
J'ai acheté un article lors d'une formation des instructeurs Zumba®. Comment le renvoyer ou l'échanger ?
Veuillez contacter le formateur Zumba® (Zumba Education Specialist, ZES) qui a assuré votre formation d'instructeur pour savoir si vous pouvez renvoyer votre article ou l'échanger. Veuillez ne pas renvoyer l'article au siège de Zumba Fitness : nous ne pouvons pas accepter le retour d'articles qui n'ont pas été achetés sur zumba.com.
Vous avez des questions?
Nous contacter
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