Atasan
{{::spanMessage}}

FAQS

Topik Tanya Jawab:
Terjemahan membingungkan?

Lihat Glosarium ZIN untuk uraian terminologi Zumba® yang sering digunakan.

Acara Zumba® yang Diselenggarakan ZIN™

Siapa yang dapat menyelenggarakan acara di Zumba.com?
Hanya Anggota ZIN™ dengan performa baik yang dapat menyelenggarakan acara di Zumba.com.
Bagaimana cara menggunakan platform acara?
Klik di sini untuk tutorial lengkap.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk acara saya untuk disetujui oleh tim kepatuhan hukum Zumba?
Kami akan melakukan upaya terbaik untuk meninjau semua acara yang dikirimkan melalui Platform Acara dalam waktu 72 jam. Usahakan selalu untuk mengirimkan acara Anda setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum acara untuk berjaga-jaga apabila ada masalah kepatuhan yang harus diselesaikan.
Apa perbedaan antara acara Zumbathon®, Master Class, dan Multiday?
Ketiga acara akan memiliki merek dagang Zumba® atas nama acara dan hanya kegiatan Zumba® yang akan disertakan.
  1. Kelas Master Zumba® adalah pesta dansa-kebugaran yang dipimpin oleh Anggota ZIN™ yang menawarkan lebih dari rata-rata kelas Zumba® Anda! Baik itu tamu spesial, tema menyenangkan, atau musik live, Kelas Master adalah kelas Zumba yang penuh kejutan.
  2. Acara Multiday adalah Acara Zumba® selama 2-3 hari yang mencakup aktivitas kebugaran Zumba, misalnya Kelas Master Zumba®, demo Keterampilan Khusus Zumba®, peragaan busana Zumba®, sesi khusus anggota ZIN™ (sesi ZIN JAM™ atau pelatihan), presentasi khusus ZES™, koneksi ke Kantor Pusat, dll.
  3. Acara amal Zumbathon® adalah pesta dansa-kebugaran Zumba® untuk tujuan tertentu! Acara ini terbuka untuk umum dan menggalang dana dan kepedulian atas suatu badan amal, organisasi, individu, atau komunitas terpilih yang membutuhkan.
Apakah semua acara Zumba® harus terdaftar di zumba.com?
Acara Zumba® tidak perlu terdaftar di zumba.com, tetapi Platform Acara Zumba akan memberi acara Anda paparan yang lebih besar dan acara Anda akan sesuai dengan Perjanjian Lisensi ZIN™ dan persyaratan penggunaan merek.
Dapatkah saya menyelenggarakan acara Zumba® yang menyertakan merek atau program kebugaran lainnya (mis. Pilates)?
Jika merek dagang Zumba® termasuk dalam nama acara, program kebugaran lain atau produk atau barang dagangan lain yang tidak terkait tidak dapat menjadi bagian dari acara.
Bagaimana cara menggunakan merek dagang Zumba® dengan benar untuk acara saya?
Ingat aturan dasar ini:
  1. Jangan pernah mengubah merek dagang Zumba® (jangan mengubah warna, proporsi atau mengambil sesuatu atau menambahkan sesuatu ke merek dagang termasuk membuat kata-kata dari "Zumba").
  2. Selalu gunakan merek dagang Zumba® yang tersedia di https://www.Zumba.com/en-AS/ZIN/marketing_materials
  3. Selalu sertakan nama lengkap atau tautan profil bagi anggota ZIN™ yang hadir.
  4. Selalu kirimkan materi pemasaran atau ide Anda ke zlst@zumba.com untuk pemeriksaan kepatuhan sebelum publikasi. Untuk panduan lengkap penggunaan merek dagang, klik di sini.
Akankah Kantor Pusat mempromosikan acara saya?
Lebih dari 1,5 juta orang mengunjungi Zumba.com setiap bulan. Ketika Anda menggunakan platform acara, acara Anda akan terdaftar di Zumba.com agar semua orang dapat melihatnya - ini akan memungkinkan siswa baru menemukan Anda.
Mengapa saya tidak dapat menyelenggarakan jenis Acara Zumba® lainnya seperti Konvensi, Konferensi, dan Fitness-Concerts™?
Anggota ZIN™ dilisensikan untuk menggunakan merek dagang Zumba® untuk mempromosikan kelas, Kelas Master, dan acara tersetujui, yaitu acara amal Zumbathon®. Lisensi tidak meluas ke jenis acara lain. Untuk rincian lengkap tentang Perjanjian Lisensi ZIN™ Anda, klik di sini .
Bagaimana cara saya menarik pembayaran online dalam Platform Acara? Bentuk pembayaran apa yang tersedia?
Pembeli tiket Anda dapat dengan mudah membeli tiket untuk acara Anda secara online menggunakan PayPal. PayPal menerima semua kartu kredit utama dan semua pembayaran akan langsung Anda terima. Zumba tidak akan mengambil komisi atau biaya ketika Anda menggunakan Platform Acara. Pembeli tiket Anda akan secara otomatis menerima tanda terima setelah mereka membeli tiket acara. Anda juga akan menerima pemberitahuan langsung bahwa seseorang telah membeli tiket acara Anda. Untuk mengumpulkan pembayaran online menggunakan Platform Acara Zumba®, Anda harus memiliki akun PayPal. Kami akan menggunakan akun PayPal Anda untuk mengirim dana tiket langsung kepada Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang PayPal dan membuat akun PayPal, klik di sini . Untuk dukungan tambahan bagi akun PayPal Anda, hubungi PayPal di 844-823-9382.
Dalam bahasa apa saya bisa mendaftar acara saya?
Zumba.com saat ini mendukung bahasa berikut: Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, Portugis, dan Korea.
Mata uang apa yang dapat saya gunakan dengan platform acara?
Klik di sini untuk melihat mata uang yang didukung oleh PayPal.
Bagaimana cara membatalkan acara?
Pergi ke Kelola Acara Saya dan klik "Batal" di bawah acara yang ingin Anda batalkan. Setelah Anda membatalkan suatu acara, email otomatis akan dikirimkan ke semua peserta acara yang memberitahukan bahwa acara Anda telah dibatalkan. Anda bertanggung jawab untuk melakukan pengembalian uang kepada pelanggan yang telah membeli tiket acara Anda.
Bagaimana cara mengedit acara aktif?
Pergi ke Kelola Acara Saya dan klik "Edit" di bawah acara yang ingin Anda sunting. Setelah Anda membuat perubahan pada suatu acara, email otomatis akan dikirimkan ke semua peserta acara yang memberi tahu mereka bahwa perubahan telah dilakukan pada acara Anda.
Apakah saya akan memiliki akses ke daftar peserta yang terdaftar di acara saya menggunakan Platform Acara?
Jika Anda menggunakan PayPal untuk menarik pembayaran dalam Platform Acara, Anda akan dapat memperoleh daftar lengkap semua orang (nama depan & belakang) yang membeli tiket beserta jumlah tiket yang mereka beli. Anda dapat mengakses daftar ini di Kelola Acara Saya . Melalui akun PayPal, Anda juga akan dapat melihat alamat email dan rincian penagihan dari semua orang yang membeli tiket acara Anda.
Apa yang terjadi jika Akun ZIN™ saya ditangguhkan (atau saya batalkan) dan acara saya terdaftar di Zumba.com?
Jika Akun ZIN™ Anda ditangguhkan atau jika Anda membatalkan Akun ZIN™ Anda, daftar acara Anda akan dihapus.
Dapatkah saya membuat barang dagangan Zumba® untuk dijual di acara saya?
Kami tidak mengizinkan siapa pun, termasuk Anggota ZIN™, untuk membuat barang dagangan yang mencakup merek dagang Zumba® apa pun. Ini bukan penggunaan merek yang diizinkan. Namun, Anda dapat menambahkan nama acara Anda (menunggu persetujuan nama acara oleh tim kepatuhan hukum Zumba) ke busana Zumba® resmi.
Apa itu Kode QR dan bagaimana cara kerjanya?
Kode QR atau Kode Respons Cepat adalah fitur yang disertakan dengan Platform Acara. Setiap tiket sudah termasuk nomor tiket dan nama pengguna di luar kode QR. Nomor tiket dan nama pengguna juga disandikan menjadi kode QR praktis yang secara opsional dapat digunakan oleh koordinator acara dengan sistem terotomasi untuk memindai dan menyimpan nomor tiket secara otomatis. Ada banyak aplikasi pembaca QR yang dapat digunakan untuk tujuan ini. Pengguna Android dapat menggunakan aplikasi seperti QR Code Reader , sedangkan pengguna iPhone dapat mengunduh aplikasi Quick Scan . Keduanya gratis.
Ada pertanyaan lain?
Hubungi Kami
×

{{::t.BUNDLE_REMOVED}}

{{::t.KEEP_ITEMS}}

  • {{::item.name }}

    {{::item.name}} {{::item.price_no_discount | globalCurrency}}

    {{::t.SIZE}}: {{::item.size.value}}
    {{::t.COLOR}}: {{::item.attributes.Color.value_description}}
{{::t.CLOSE}}
{{::t.CHANGED_YOUR_MIND}} {{::t.KEEP_N_SAVE}}
{{::message}}