FAQS

FAQ 주제 :
번역 중 손실?

자주 Zumba® 에서 사용하는 용어의 고장에 대한 용어 해설 ZIN™ 을 확인합니다.

ZIN™ Play

ZIN Play App은 무엇인가요?
ZIN Play App은 음악 재생 목록 생성 및 안무를 위한 올인원 모바일 앱으로서, 모든 ZIN 회원에게만 무료로 제공됩니다. 이 앱을 이용해 다음을 할 수 있습니다.
  • ZIN Now 음악 및 비디오, 볼륨 및 메가 믹스에 액세스하고 iTunes 및 Apple Music(iOS 사용자)의 노래를 추가하거나 Android 휴대폰의 로컬 노래를 추가합니다.
  • - 자신만의 재생 목록을 생성 및 저장
  • 사운드 효과, 크로스페이드, 트리밍, 볼륨 및 노래 속도 변경을 포함하도록 노래를 사용자 정의하십시오.
  • 무선 인터넷 연결 없이도 수업에 참석하여 재생 목록에 액세스할 수 있습니다.
누가 앱에 접속할 수 있나요?
앱은 ZIN 회원만 사용할 수 있습니다
앱은 어떻게 다운로드할 수 있나요?
구글 플레이 스토어(안드로이드)와 앱 스토어(iOS)에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
ZIN™ 월회비가 변경되나요?
아니요. 월회비는 변경되지 않습니다. 앱은 모든 ZIN 회원에게 무료입니다.
어떤 기기에서 앱을 사용할 수 있나요?
ZIN Play 앱은 iOS 및 Android 휴대폰에서 모두 사용할 수 있습니다. 현재 태블릿 또는 웨어러블 장치(예: iWatch/Fitbit 등)에 대한 완전한 지원이 없습니다.
모든 Zumba® 행사는 zumba.com에 목록으로 게시해야 하나요?
아니요. 기존 ZIN™ Volumes 및 Mega Mixes는 DVD 및 CD 형식으로 배송되며 ZIN 회원당 하나의 곡만 제공해 드립니다. 현재 ZIN™ Now에서 ZIN Volumes와 Mega Mixes, 그리고 향후 발표되는 음악만 이용하시게 됩니다. 기존 Volumes와 Mega Mixes를 iTunes 또는 음악 기기로 가져올 수 있으며 여기에서 앱으로 가져올 수도 있습니다.
기존 ZIN™ Volumes & Mega Mixes를 이용할 수 있나요?
아니요. 기존 ZIN™ Volumes 및 Mega Mixes는 DVD 및 CD 형식으로 배송되며 ZIN 회원당 하나의 곡만 제공해 드립니다. 현재 ZIN™ Now에서 ZIN Volumes와 Mega Mixes, 그리고 향후 발표되는 음악만 이용하시게 됩니다. 기존 Volumes와 Mega Mixes를 iTunes 또는 음악 기기로 가져올 수 있으며 여기에서 앱으로 가져올 수도 있습니다.
저는 ZIN Volumes 및 Mega Mixes의 물리적 구독자인데, ZIN Play App에서 이들 콘텐츠를 이용할 수 있나요?
ZIN Volumes 및 Mega Mixes의 물리적 구독자는 ZIN Now와 앱의 직접적 통합으로서 이 콘텐츠를 이용할 수 없으나 자신의 노래를 iTunes에 업로드하여 iTunes 통합을 통해 사용할 수 있습니다. 앱에서 ZIN Volumes와 Mega Mixes에 대한 액세스 권한을 즉시 받으려면 ZIN Now에서 디지털 볼륨으로 전환해야 합니다. zumba.com/zinnow를 방문하세요.
새로운 ZIN App에서 ZIN™ DJ App 콘텐츠의 내 재생 목록에 접속할 수 있나요?
아니요. ZIN™ DJ 앱은 새로운 ZIN Play App과 통합되지 않았습니다.
앱에 있는 내 콘텐츠를 내 휴대폰으로 다운로드할 수 있나요?
모든 앱 콘텐츠는 언제 어디서든 스트리밍하여 이용할 수 있습니다! 콘텐츠를 다운로드할 필요가 없으므로 장치의 저장 공간을 넓게 활용할 수 있습니다.
내 재생 목록, 음악 및 비디오를 얼마 동안 이용할 수 있나요?
ZIN 회원으로서 회비를 완납한 경우라면 언제든지 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. ZIN™ Now에서 통합된 음악과 콘텐츠는 ZIN™ Now에서 정한 동일한 가이드라인을 준수합니다. 이는 파일이 ZIN™ Now 플랫폼에 추가되었을 때부터 최소 7년 동안 콘텐츠를 이용할 수 있음을 의미합니다. iTunes 또는 기타 음악 기기에서 통합된 음악과 콘텐츠는 회원으로서 회비를 완납한 경우 기한에 상관없이 이용할 수 있습니다.
내 ZIN 계정을 일시 중지하면 어떻게 되나요?
계정을 일시 중지하는 경우, 회원의 모든 콘텐츠도 사용이 일시 중지됩니다. 계정을 다시 활성화하면, 완불한 ZIN™ 회원으로서 이전에 가지고 있던 모든 콘텐츠를 이용할 수 있게 됩니다. 계정을 일시 중지 상태에 있는 동안에는 배포되는 ZIN Volumes와 Mega Mixes에 접속할 수 없습니다.
ZIN™ 회원 자격이 종료되면 어떻게 되나요?
ZIN™ 회원 자격이 종료되면ZIN Play App과 모든 콘텐츠에 접속할 수 없습니다.
내 기본설정을 어떻게 관리해야 하나요?
사용자의 기본설정은 직접 앱의 설정 안에 있습니다.
ZIN™ Now에서 즐겨찾기로 지정한 노래와 비디오는 ZIN App에서 즐겨찾기로 나타납니까? 노래나 비디오를 ZIN Play App의 내 즐겨찾기에 추가하는 경우, ZIN Now의 즐겨찾기에도 나타납니까?
ZIN™ Now의 즐겨찾기 콘텐츠는 ZIN Play App에서도 나타나고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. ZIN Play App의 즐겨찾기로 선택한 노래들이 원래 ZIN Now(즉, iTunes 또는 다른 음악 기기의 콘텐츠)에서 나온 것이 아닌 경우 ZIN™ Now와 동기화되지 않으며 ZIN™ Now 내에서도 나타나지 않습니다.
휴대 전화에서 로컬 음악에 액세스하려면 어떻게해야합니까?
ZIN Play 앱을 사용 중일 때 음악 탭으로 이동하여 모든 음악을 클릭 할 수 있습니다. 일단 당신이 거기에, 당신은 화면의 오른쪽 상단에있는 필터를 클릭하고 ZIN 음악 필터를 해제 할 수 있습니다. 그러면 앱에서 사용할 수있는 모든 지역 음악이 표시됩니다. 재생 목록에 노래를 추가 할 때이 필터를 사용할 수 있습니다. iPhone - 음악이 휴대 전화로 다운로드되었는지 확인하십시오. 휴대 전화의 MUSIC 앱으로 이동하여 라이브러리 탭을 클릭하고 노래를 클릭 한 다음 찾고있는 노래를 찾으십시오. 노래 제목 옆에 구름 아이콘이 없는지 확인하십시오. 그러면 노래가 클라우드에 저장되고 휴대 전화에 저장되지 않습니다. 클라우드를 클릭하여 휴대 전화에 다운로드하십시오. 노래 다운로드가 완료되면 앱에서 사용할 수 있습니다. (참고 : 여전히 노래를 볼 수 없다면 앱을 종료하고 다시 열어보십시오. "내 iTunes 노래에 제한 사항 FAQ 질문이 노래에 가능한 문제가 있습니까?"를 참조하십시오. Android - 휴대 전화에 로컬로 저장된 음악에 액세스 할 수도 있습니다. (참고 : Google Play 뮤직은 실제로 휴대 전화에 로컬로 저장되지 않으며, Google Play 뮤직을 구매하고 다운로드하면 Google Play에서만 재생할 수 있습니다.)
내 iTunes 노래에 제한 사항이 있습니까?
바탕 화면에서 iTunes 보관함으로 이동하십시오. 액세스 할 수없는 노래 옆의 3 개의 점을 클릭하십시오. 3 개의 점이 노래 설정을 엽니 다. "파일"탭을 클릭하십시오. "Kind"옆에 표시된 내용을 확인하십시오. "Protected"라고 말하면 ZIN Play 응용 프로그램에서 재생할 수 없습니다.이 노래 주위에는 특별한 제한이 있기 때문입니다. iTunes에서만 재생할 수 있습니다. 이것은 이전 다운로드의 경우 정상입니다. 앱에 음악이 표시되지 않고 앱에서 노래를 볼 수없는 경우 FAQ 질문 "내 휴대 전화에서 내 음악에 액세스하려면 어떻게합니까?"를 참조하십시오. 여전히 해결책을 찾을 수 없으면 zinplay @ zumba로 이메일을 보내주십시오. com
비디오가 왜 흐리게 보입니까?
앱은 인터넷 연결 강도에 따라 동영상 파일을 표시하는 시스템을 사용합니다. 인터넷 연결이 약한 경우 인터넷 연결이 강화 될 때까지 동영상의 화질이 낮을 수 있습니다. 이렇게하면 항상 일시 중지 또는로드로 중단되지 않고 비디오를 재생할 수 있습니다.
내 재생 목록의 노래 순서를 어떻게 재 배열 할 수 있습니까?
단순한. 변경하려는 재생 목록으로 이동하고 화면 오른쪽 상단에있는 3 개의 점 (재생 목록 설정)을 클릭하십시오. 그런 다음 "Rearrange songs"를 클릭 한 다음 이동하려는 노래 옆에있는 3 줄을 잡고 드래그하여 놓습니다. 재정렬을 완료하면 오른쪽 상단의 완료를 클릭하십시오.
수업 시간에 내 재생 목록을 재생하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
중단없이 재생 목록을 재생하려면 재생 목록으로 이동하여 OFFLINE 토글을 클릭하십시오. 켜져 있는지 확인하십시오. 이 기능을 켜면 재생 목록의 모든 노래가 다운로드되기 시작합니다. 모든 노래가 다운로드 될 때까지 기다리십시오. 화면에 "READY FOR CLASS"라는 팝업이 나타납니다. 또한 모든 노래에 BMP 옆에 작은 다운로드 화살표가 표시됩니다. 그러면 노래가 다운로드됩니다. 그런 다음 휴대 전화를 비행기 모드 또는 방해 금지로 설정할 수 있습니다 (적합하다고 생각되는대로). 재생 목록이 오프라인 모드에 있으면 노래를 재정렬하거나 크로스 페이드를 변경하거나 음악을 다듬을 수 없습니다. 재생 목록이 오프라인 상태가 아닌 동안 해당 작업을 수행해야합니다. 언제든지 변경 사항을 적용하고 재생 목록을 오프라인 모드로 되돌릴 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있다면 오프라인 상태 인 재생 목록에 음악을 추가 할 수 있습니다. 새 노래를 다운로드하고 재생 목록에 추가 한 후 "수업 준비"팝업이 나타나는지 확인하십시오.
어떤 버전의 앱인지 어떻게 알 수 있습니까?
ZIN Play 앱을 열고 홈페이지 왼쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하십시오. 거기에 나열된 앱의 버전을 볼 수 있습니다.
왜 내 휴대폰에 회색으로 처리된 노래가 있습니까?
노래가 ZIN 노래가 아닌 경우 해당 노래를 다운로드하여 다른 장치에서 사용할 수 있습니다. 이 장치에서이 장치를 사용자에게 알리려면 장치에 다운로드해야합니다. ZIN Play 앱에서 회색으로 표시된 ZIN 노래가있는 경우 zinplay@zumba.com으로 전자 메일을 보내주십시오.
iTunes의 재생 목록에서 노래가 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
iTunes에서 가져온 재생 목록에 다음과 같은 이유로 노래가 회색으로 표시 될 수 있습니다.
  • iCloud - iCloud에서 노래를 다운로드하지 못할 수 있습니다. 음악 앱으로 이동하여 SONG 옵션을 클릭합니다. 노래를 찾으십시오. 노래 옆에 구름 아이콘이 있으면 다운로드하려면 구름 아이콘을 클릭해야합니다. 다운로드가 완료되면 ZIN Play 앱에서 사용할 수 있습니다.
  • 보호 된 콘텐츠 - 일부 iTunes 콘텐츠는 보호되며 iTunes 외부에서는 재생되지 않습니다. 노래 권한을 확인하려면 컴퓨터가 아닌 iTunes에서 노래를 선택하고 노래를 선택해야합니다. 노래 옆의 3 개의 점을 클릭하고 노래 정보를 클릭하십시오. FILE 탭으로 가서 KIND 옆에 무엇이 표시되는지 확인하십시오. 'PROTECTED'라고 말하면 앱 외부에서 재생할 수 없습니다.
  • Apple Music - Apple Music은 보호 된 콘텐츠의 또 다른 형태입니다. Apple Music은 직접 통합되지 않은 앱이 플랫폼에서 음악을 재생하는 것을 허용하지 않습니다. 우리는 현재 Apple Music과 통합되어 있지 않으므로 ZIN Play 응용 프로그램에서 Apple Music에서 다운로드 한 노래를 볼 수 없습니다.
가져올 목록에서 내 재생 목록을 볼 수없는 이유는 무엇입니까?
다른 형식의 미디어가 포함 된 재생 목록은 가져올 수 없습니다. 다른 형태의 미디어로는 비디오, Podcast 및 기타 비 음악 미디어가 있습니다. 재생 목록으로 돌아가서 다른 형식의 미디어를 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 재생 목록을 가져올 수 있습니다.
최신 버전의 앱에 액세스 할 수 있습니까?
버전 1.6.0 이상에 액세스하려면 모바일 장치에서 다음 소프트웨어를 업데이트해야합니다.
  • iOS-소프트웨어 버전 10 이상
  • Android-소프트웨어 버전 5.0 이상
내 재생 목록에서 Apple Music 노래를 사용하는 데 제한이 있습니까?
예. Apple Music 노래에서 음향 효과를 추가하거나 노래 속도를 변경하거나 크로스페이드를 변경하거나 볼륨을 변경할 수 없습니다. Apple Music 노래의 BPM은 볼 수 없습니다. 이것이 애플의 한계입니다. 다른 모든 편집이 가능합니다.
Apple Music 노래 옆에 CLOUD 아이콘이 있는 이유는 무엇입니까?
Apple Music 노래는 휴대전화에 다운로드되지 않았기 때문에 재생목록의 Apple Music 노래 옆에 구름 아이콘이 있습니다. 노래는 여전히 iCloud에서만 사용할 수 있습니다. 휴대전화에 노래를 다운로드할 때까지 재생목록을 오프라인 모드로 전환할 수 없습니다. 노래를 휴대폰으로 다운로드하려면 노래 옆에 있는 점 3개를 클릭하고 Apple Music에서 다운로드를 선택합니다. 그러면 노래를 다운로드할 수 있는 Apple Music으로 이동합니다. 노래가 다운로드되면 ZIN Play 재생 목록으로 돌아가면 클라우드 아이콘이 사라집니다.
내 휴대전화가 챌린지를 기록할 만큼 강력하지 않다는 경고를 받았습니다. 어떡하면 될까요?
휴대전화가 챌린지를 채점할 만큼 강력하지 않은 경우 사용 가능한 다른 기기를 사용해 보세요. Zumba Ai 기술이 제대로 작동하려면 많은 전력과 속도가 필요합니다.
Choreo Challenge를 플레이할 때 휴대전화를 놓을 수 있는 가장 좋은 위치는 어디인가요?
휴대폰을 기울여서 벽에 대고 바닥에 놓습니다. 이 위치를 사용하면 전화기가 몸 전체를 쉽게 캡처할 수 있습니다.
보정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
카메라에 몸 전체가 보이는지 확인하십시오. 성공적으로 보정하려면 발, 다리, 팔, 머리 및 몸통이 모두 시야에 있어야 합니다.
Fire TV 장치를 캐스팅할 때 미디어 재생이 중단됩니다.
전원 코드나 어댑터를 3초 동안 뽑았다가 다시 꽂습니다. 메뉴에서 기기를 다시 시작하려면:

  • 1. 설정으로 이동합니다.
  • 2. My Fire TV를 선택한 다음 다시 시작합니다.
ZIN Play 애플리케이션을 다시 시작하고 앱 데이터를 지웁니다.
Fire TV 장치를 찾을 수 없습니다.
  • 1. 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 2. %sMy Fire TV%s를 선택한 다음 %s다시 시작합니다%s.
  • 3. 전화기와 Fire TV Stick이 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 3. 전화기와 Fire TV Stick이 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
FireTV 장치에 연결하는 동안 오류가 발생합니다.
"캐스팅 미디어에 문제가 있습니다."
전원 코드나 어댑터를 3초 동안 뽑았다가 다시 꽂습니다. 메뉴에서 기기를 다시 시작하려면:

  • 1. 설정으로 이동합니다.
  • 2. My Fire TV를 선택한 다음 다시 시작합니다.
ZIN Play 애플리케이션을 다시 시작하고 앱 데이터를 지웁니다.
How do I create a video playlist?
You can create a video playlist by either clicking on the plus sign icon from the home screen or by going to the “My Video Playlists” link within the video section.
When creating a video playlist, what videos are available to me?
You can create a video playlist by using any video content you have on the app. No videos within the app are excluded.
How do I preview a video while creating a video playlist?
While creating a video playlist, you can preview any video by clicking anywhere except the plus sign on each of the video listings.
What is CIRCL Mobility™?
CIRCL Mobility™ will unlock your body’s potential through flexibility, breathwork, and mobility exercises. Based on the cutting-edge science of functional movement, you’ll release physical restrictions, restore your full range of motion, and renew your core capabilities so you can move better, longer.

With sound healing frequencies incorporated into the music, you’ll progress through a series of Macro + Micro movements promoting muscle and joint health in the only class designed to influence your psyche and bring your wellness experience full circle.
더 많은 질문이 있으십니까?
연락처