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FAQS

FAQ 주제 :
번역 중 손실?

자주 Zumba® 에서 사용하는 용어의 고장에 대한 용어 해설 ZIN™ 을 확인합니다.

ZIN Studio™

ZIN Studio™에 대한 요금이 있습니까?
코로나 바이러스 상황이 시작된 이후, Zumba® 홈 오피스는 가상 수업을 가르치기 위해 회원들의 전환을 지원하기 위해 중단없이 일하고 크게 투자했습니다. 우리의 우선 순위는 커뮤니티가 지원되고 성공을 느끼게하는 것입니다. ZIN Studio ™는이 기간 동안 우리의 주요 출시 중 하나였습니다. 현재 ZIN Studio ™는 추가 비용없이 사용할 수 있으므로 ZIN ™ 회원은 코로나 바이러스 상황에서 학생들과 계속 교육하고 연결할 수 있습니다. 앞으로 코로나 바이러스 상황이 발전하고 개선됨에 따라 ZIN Studio ™를 지속적으로 개선하는 데 필요한 지원을 평가하고 언제 그리고 언제 이러한 혜택을 청구 할 것인지 결정할 것입니다. 이 솔루션은 유지 및 개선을 위해 첨단 기술 및 대역폭 비용을 제공합니다.

가격을 평가할 때가되면 ZIN™ 회원의 현재 상황과 전 세계의 상황을 신중하게 고려할 것입니다. 그 동안이 도구를 활용하여 Zumba® 및 Zumba Specialty 수업을 예약, 게시 및 실시간 스트리밍하십시오.
비디오가 왜 업로드되지 않습니까?
인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 배터리 최적화 설정이 꺼져 있는지 확인하십시오. 휴대 전화에서 배터리를 절약 할 수 있도록 대부분의 휴대 기기에는이 기능이 기본적으로 켜져 있습니다. 휴대 전화가 배터리 절약 모드로 전환되면 자동으로 업로드가 중지 될 수 있습니다. 비디오 길이가 1 시간 이하인지 확인하십시오.
전화가 녹음을 중지하는 이유는 무엇입니까?
휴대 전화에 사용 가능한 공간이 충분한 지 확인하십시오. 대부분의 전화의 경우 일반 설정 영역으로 이동하여 사용 가능한 저장 공간을 볼 수 있습니다
학생 코드 어떻게 작동합니까?
“학생 코드”지불 옵션은 학생들이 지불하는 또 다른 옵션입니다. 이 지불 옵션을 켜면 텍스트를 입력 할 수 있습니다. 여기에서 학생들에게 지불 방법을 알려야합니다. 예 : 사용자 이름으로 Venmo를 보내십시오. 학생이 지불을 보내면 해당 특정 수업에 해당하는 수업 코드를 보낼 수 있습니다. 학생은 온라인 수업에 액세스 할 때이 수업 코드를 수업 코드 상자에 입력합니다. 학생들에게 다른 사람과 코드를 공유하지 말라고 알려주십시오.
사전 녹음 된 수업에 승인 된 음악 만 사용할 수있는 이유는 무엇입니까?
사전 녹음 된 수업의 경우 음악 라이선스 문제가 발생하지 않도록 클리어 음악 만 사용할 수 있습니다. 그러나 걱정할 필요없이 Zumba 오리지널 목록을 만들고 음악 파트너와 협상하여 사용할 수있는 다른 노래 라이브러리를 만들었습니다.
내 비디오는 어떤 형식이어야합니까?
MP4, MOV, WMV, AVI 및 FLV 형식으로 비디오를 업로드 할 수 있습니다.
수업 비디오를 얼마나 길게 만들어야합니까?
1 분에서 60 분 사이
누가 수업을 들을 수 있습니까?
누구나 수업을 들을 수 있습니다.
이 정보는 도움이되지 않습니다. 추가 도움이 필요합니다.
모든 고객 관리 관련 ZIN Studio 질문-upport@zumba.com
모든 법적 ZIN Studio 질문-ip@zumba.com
다른 질문-zinstudio@zumba.com
음악의 음질을 개선하려면 어떻게해야합니까?
녹음 장치에서 음악 스피커를 6 피트 이내로 배치하십시오. 스피커 음량은 80%를 넘지 않아야합니다
ZIN Studio™를 사용하여 다른 피트니스 클래스를 가르칠 수 있습니까?
아니요, ZIN Studio™ 만 사용하여 Zumba® 수업과 Zumba 특수 수업을 가르칠 수 있습니다.
다른 플랫폼에서 미리 녹음 된 수업을 할 수없는 경우 왜 ZIN Studio™를 통해 수업을 할 수 있습니까?
ZIN™ 승인 된 ZIN 노래의 ZHO 엄선 된 목록을 사용하기 때문에 멤버는 ZIN Studio™와 함께 사전 사용 클래스를 1 회 사용할 수 있으며 수업 시작 후 5 시간 이내에 클래스가 자동으로 제거됩니다. 시각.
수업을 수정하고 가격을 변경하면 어떻게 되나요?
원래 가격으로 등록한 모든 학생은 원래 가격으로 온라인 수업에 등록됩니다.
제 학생이 PayPal을 통해 지불했고 지불은 "대기 중"상태입니다. 왜 그런 일이 있었으며 어떻게 해결할 수 있습니까?
ZIN Studio ™ 웹 버전과 ZIN ™ Studio Livestream 앱의 차이점은 무엇입니까?
ZIN Studio ™ 웹 사이트를 통해 ZIN Studio ™ 사전 녹화 및 라이브 스트림 수업을 예약하고 줌과 같은 승인 된 다른 라이브 스트림 플랫폼에서 호스팅되는 라이브 스트림에 대한 수업을 링크하여 www.zumba.dance에 표시되어 잠재적 인 학생이 그들을 찾으십시오. ZIN Studio ™ Livestream 모바일 앱을 사용하면 라이브 스트림 클래스를 생성, 편집 및 호스팅 할 수 있습니다. ZIN Studio ™ 웹 버전은 오직 라이브 스트림 클래스를 생성하고 편집 할 수 있습니다. 라이브 스트림 클래스를 호스팅하려면 앱을 다운로드하여 사용해야합니다.
학생들이 ZIN Studio ™ 라이브 스트림 수업에 참여하려면 앱을 다운로드해야합니까?
아니요, 학생들은 온라인으로 수업에 참여하려면 ZIN Studio ™ 가상 수업 (사전 녹음 또는 라이브 스트림)에 대한 링크 만 있으면됩니다. 앱을 다운로드 할 필요가 없습니다. 이 앱은 ZIN ™ 회원 용으로 설계되었습니다.
ZIN Studio ™ 라이브 스트림 수업에서 원하는 음악을 사용할 수 있습니까? 라이브 스트림 수업을 가르치려면 공공 공연 라이센스가 필요합니까?
그렇습니다. 해당 국가의 공연 권한기구 (Performance Rights Organization)에서 필요한 공공 공연 라이센스를 취득한 경우 ZIN Studio ™ 라이브 스트림 클래스에서 원하는 음악을 사용할 수 있습니다. Zumba® 강의를 가르치기 위해 공공 공연 라이센스를 이미 지불하고있는 경우 가상 클래스도 지원할 수 있습니다. 해당 국가의 공연 권한 기관에 문의하여 확인하십시오. 음악 라이센스와 관련하여 궁금한 점이 있으면 ip@zumba.com으로 이메일을 보내주십시오.
ZIN Studio ™ Livestream 앱에서 호스팅되는 라이브 스트림 수업에 시간 제한이 있습니까? ZIN Studio ™에서 사전 녹음 된 수업에 시간 제한이 있습니까?
모든 수업의 시간 제한은 90 분입니다.
ZIN ™ Studio에서 라이브 스트림, 사전 녹화 된 수업을 예약하거나 줌 수업을 얼마나 미리 예약 할 수 있습니까?
수업 일정을 미리 정할 수있는 범위에는 제한이 없습니다. 수업은 시작 시간 / 날짜의 1 주일 (7 일) 내에있을 때만 www.zumba.dance에 표시됩니다.
ZIN Studio ™에 예약하거나 등록 할 수있는 라이브 스트림 및 / 또는 사전 녹음 된 수업 수에 제한이 있습니까?
ZIN Studio ™에 한 번에 게시 할 수있는 수업 수에는 제한이 없습니다. 그러나 시간이 겹치는 두 개의 ZIN Studio ™ 라이브 스트림을 가질 수 없습니다.
학생이 Zumba® Virtual 수업을받는 데 가장 적합한 브라우저는 무엇입니까?
Chrome 및 Safari는 Zumba® Virtual 클래스에서 잘 작동하는 것으로 입증되었습니다. 사용자가 이전 버전의 Edge를 사용할 때 문제가보고되었습니다. Edge를 사용하는 경우 최신 버전으로 업데이트하거나 Chrome을 대신 사용하십시오.
ZIN Studio ™ Livestream 클래스를 만들기위한 시간 버퍼가 있습니까?
예. 현재 시간으로부터 3 시간 후에 수업을 만들 수 있습니다.
zumba.dance에 수업이 얼마나 오래 게시됩니까?
수업이 시작된 후 7 일 이내에 수업이 게시 된 경우 모든 수업은 zumba.dance 마켓 플레이스에 게시됩니다. 앞으로 7 일 수업 만 보여줍니다. 수업 시작시 수업 목록이 zumba.dance에서 제거됩니다.
zumba.dance에 게시 한 수업은 언제 구매할 수 있습니까?
ZIN Studio Livestream 및 타사 Livestream 클래스의 경우 클래스 등록은 클래스가 게시 된 시점부터 (클래스 시작 시간 후 7 일 이내에 게시 된 경우) 클래스 종료 시간까지 공개됩니다. 녹화 된 수업은 수업 시작 후 24 시간 동안 구매할 수 있습니다.
수업 페이지는 언제 강사 페이지에 표시됩니까?
ZIN Studio Livestream 수업과 타사 Livestream 수업은 강의 게시 시점부터 강의가 끝날 때까지 강사 페이지에 게시됩니다. 녹화 된 수업은 시작 시간 후 24 시간까지 강사 페이지에 유지됩니다.
문자 메시지 및 전화 통화로 ZIN Studio Livestream 수업이 중단되지 않도록하려면 어떻게해야합니까?
전화기에서 방해 금지 기능을 켜십시오. 또한 전화 설정에 액세스하고 방해 금지 기능에 모든 전화 통화 및 모든 문자 메시지 (또는 원하는 설정)가 포함되어 있는지 확인해야합니다.
더 많은 질문이 있으십니까?
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