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FAQS

FAQ 주제 :
번역 중 손실?

자주 Zumba® 에서 사용하는 용어의 고장에 대한 용어 해설 ZIN™ 을 확인합니다.

ZIN™ Play

ZIN Play App은 무엇인가요?

ZIN Play App은 음악 재생 목록 생성 및 안무를 위한 올인원 모바일 앱으로서, 모든 ZIN 회원에게만 무료로 제공됩니다.
이 앱을 이용해 다음을 할 수 있습니다.

  • Access your ZIN Now music and videos, Volumes and Mega Mixes + add your songs from iTunes and Apple Music (iOS users) / local songs on your Android phones
  • - 자신만의 재생 목록을 생성 및 저장
  • Customize your songs to include sound effects, crossfade, trimming, change volume and song speed
  • Take it to your class and access your playlists without the need of wireless internet connection
누가 앱에 접속할 수 있나요?
앱은 ZIN 회원만 사용할 수 있습니다
앱은 어떻게 다운로드할 수 있나요?
You can download the app from the Google Play store (Android) and App Store (iOS)
ZIN™ 월회비가 변경되나요?
아니요. 월회비는 변경되지 않습니다. 앱은 모든 ZIN 회원에게 무료입니다.
On what device can I use the app?
The ZIN Play app is available on both iOS and Android phones. We do not currently have full support for tablets, or wearable devices (ex: iWatch / Fitbit etc).
What content will I be able to access on ZIN Play?

ZIN Play App을 통해 다음의 소스에서 나오는 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

  • ZIN Now - Access your ZIN Volumes, Mega Mixes, monthly Specialty content and other bonus/extra content such as Flashback Volumes. If you are a physical subscriber for Volumes and Mega Mixes, you will not have access to this content from ZIN Now. STRONG® By Zumba content will also not be available on the ZIN Play App as STRONG® by Zumba is a separate program.
  • 앱을 통해서만 제공되는 특별 재생 목록 및 노래 이용.
  • (iOS Only) - iTunes - access your iTunes music that is downloaded on your phone. You will not be able to access iTunes songs that are stored on iCloud.
  • (iOS Only) - Apple Music – ZIN members who also have Apple Music paid subscriptions will be able to access the entire Apple Music library.
  • (Android) – Any music that is stored on your phone in an mp3 or mp4 format.
기존 ZIN™ Volumes & Mega Mixes를 이용할 수 있나요?

아니요. 기존 ZIN™ Volumes 및 Mega Mixes는 DVD 및 CD 형식으로 배송되며 ZIN 회원당 하나의 곡만 제공해 드립니다. 현재 ZIN™ Now에서 ZIN Volumes와 Mega Mixes, 그리고 향후 발표되는 음악만 이용하시게 됩니다.

기존 Volumes와 Mega Mixes를 iTunes 또는 음악 기기로 가져올 수 있으며 여기에서 앱으로 가져올 수도 있습니다.

저는 ZIN Volumes 및 Mega Mixes의 물리적 구독자인데, ZIN Play App에서 이들 콘텐츠를 이용할 수 있나요?

ZIN Volumes 및 Mega Mixes의 물리적 구독자는 ZIN Now와 앱의 직접적 통합으로서 이 콘텐츠를 이용할 수 없으나 자신의 노래를 iTunes에 업로드하여 iTunes 통합을 통해 사용할 수 있습니다.

앱에서 ZIN Volumes와 Mega Mixes에 대한 액세스 권한을 즉시 받으려면 ZIN Now에서 디지털 볼륨으로 전환해야 합니다. zumba.com/zinnow를 방문하세요.

새로운 ZIN App에서 ZIN™ DJ App 콘텐츠의 내 재생 목록에 접속할 수 있나요?
아니요. ZIN™ DJ 앱은 새로운 ZIN Play App과 통합되지 않았습니다.
앱에 있는 내 콘텐츠를 내 휴대폰으로 다운로드할 수 있나요?
모든 앱 콘텐츠는 언제 어디서든 스트리밍하여 이용할 수 있습니다! 콘텐츠를 다운로드할 필요가 없으므로 장치의 저장 공간을 넓게 활용할 수 있습니다.
내 재생 목록, 음악 및 비디오를 얼마 동안 이용할 수 있나요?

ZIN 회원으로서 회비를 완납한 경우라면 언제든지 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

ZIN™ Now에서 통합된 음악과 콘텐츠는 ZIN™ Now에서 정한 동일한 가이드라인을 준수합니다. 이는 파일이 ZIN™ Now 플랫폼에 추가되었을 때부터 최소 7년 동안 콘텐츠를 이용할 수 있음을 의미합니다.

iTunes 또는 기타 음악 기기에서 통합된 음악과 콘텐츠는 회원으로서 회비를 완납한 경우 기한에 상관없이 이용할 수 있습니다.
내 ZIN 계정을 일시 중지하면 어떻게 되나요?

계정을 일시 중지하는 경우, 회원의 모든 콘텐츠도 사용이 일시 중지됩니다. 계정을 다시 활성화하면, 완불한 ZIN™ 회원으로서 이전에 가지고 있던 모든 콘텐츠를 이용할 수 있게 됩니다. 계정을 일시 중지 상태에 있는 동안에는 배포되는 ZIN Volumes와 Mega Mixes에 접속할 수 없습니다.

ZIN™ 회원 자격이 종료되면 어떻게 되나요?

ZIN™ 회원 자격이 종료되면ZIN Play App과 모든 콘텐츠에 접속할 수 없습니다.

내 기본설정을 어떻게 관리해야 하나요?
사용자의 기본설정은 직접 앱의 설정 안에 있습니다.
ZIN™ Now에서 즐겨찾기로 지정한 노래와 비디오는 ZIN App에서 즐겨찾기로 나타납니까? 노래나 비디오를 ZIN Play App의 내 즐겨찾기에 추가하는 경우, ZIN Now의 즐겨찾기에도 나타납니까?
ZIN™ Now의 즐겨찾기 콘텐츠는 ZIN Play App에서도 나타나고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. ZIN Play App의 즐겨찾기로 선택한 노래들이 원래 ZIN Now(즉, iTunes 또는 다른 음악 기기의 콘텐츠)에서 나온 것이 아닌 경우 ZIN™ Now와 동기화되지 않으며 ZIN™ Now 내에서도 나타나지 않습니다.
휴대 전화에서 로컬 음악에 액세스하려면 어떻게해야합니까?

ZIN Play 앱을 사용 중일 때 음악 탭으로 이동하여 모든 음악을 클릭 할 수 있습니다. 일단 당신이 거기에, 당신은 화면의 오른쪽 상단에있는 필터를 클릭하고 ZIN 음악 필터를 해제 할 수 있습니다. 그러면 앱에서 사용할 수있는 모든 지역 음악이 표시됩니다. 재생 목록에 노래를 추가 할 때이 필터를 사용할 수 있습니다.

iPhone - 음악이 휴대 전화로 다운로드되었는지 확인하십시오. 휴대 전화의 MUSIC 앱으로 이동하여 라이브러리 탭을 클릭하고 노래를 클릭 한 다음 찾고있는 노래를 찾으십시오. 노래 제목 옆에 구름 아이콘이 없는지 확인하십시오. 그러면 노래가 클라우드에 저장되고 휴대 전화에 저장되지 않습니다. 클라우드를 클릭하여 휴대 전화에 다운로드하십시오. 노래 다운로드가 완료되면 앱에서 사용할 수 있습니다. (참고 : 여전히 노래를 볼 수 없다면 앱을 종료하고 다시 열어보십시오. "내 iTunes 노래에 제한 사항 FAQ 질문이 노래에 가능한 문제가 있습니까?"를 참조하십시오.

Android - 휴대 전화에 로컬로 저장된 음악에 액세스 할 수도 있습니다. (참고 : Google Play 뮤직은 실제로 휴대 전화에 로컬로 저장되지 않으며, Google Play 뮤직을 구매하고 다운로드하면 Google Play에서만 재생할 수 있습니다.)

내 iTunes 노래에 제한 사항이 있습니까?

바탕 화면에서 iTunes 보관함으로 이동하십시오. 액세스 할 수없는 노래 옆의 3 개의 점을 클릭하십시오. 3 개의 점이 노래 설정을 엽니 다. "파일"탭을 클릭하십시오. "Kind"옆에 표시된 내용을 확인하십시오. "Protected"라고 말하면 ZIN Play 응용 프로그램에서 재생할 수 없습니다.이 노래 주위에는 특별한 제한이 있기 때문입니다. iTunes에서만 재생할 수 있습니다. 이것은 이전 다운로드의 경우 정상입니다. 앱에 음악이 표시되지 않고 앱에서 노래를 볼 수없는 경우 FAQ 질문 "내 휴대 전화에서 내 음악에 액세스하려면 어떻게합니까?"를 참조하십시오. 여전히 해결책을 찾을 수 없으면 zinplay @ zumba로 이메일을 보내주십시오. com

비디오가 왜 흐리게 보입니까?

앱은 인터넷 연결 강도에 따라 동영상 파일을 표시하는 시스템을 사용합니다. 인터넷 연결이 약한 경우 인터넷 연결이 강화 될 때까지 동영상의 화질이 낮을 수 있습니다. 이렇게하면 항상 일시 중지 또는로드로 중단되지 않고 비디오를 재생할 수 있습니다.

내 재생 목록의 노래 순서를 어떻게 재 배열 할 수 있습니까?

단순한. 변경하려는 재생 목록으로 이동하고 화면 오른쪽 상단에있는 3 개의 점 (재생 목록 설정)을 클릭하십시오. 그런 다음 "Rearrange songs"를 클릭 한 다음 이동하려는 노래 옆에있는 3 줄을 잡고 드래그하여 놓습니다. 재정렬을 완료하면 오른쪽 상단의 완료를 클릭하십시오.

수업 시간에 내 재생 목록을 재생하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

중단없이 재생 목록을 재생하려면 재생 목록으로 이동하여 OFFLINE 토글을 클릭하십시오. 켜져 있는지 확인하십시오. 이 기능을 켜면 재생 목록의 모든 노래가 다운로드되기 시작합니다. 모든 노래가 다운로드 될 때까지 기다리십시오. 화면에 "READY FOR CLASS"라는 팝업이 나타납니다. 또한 모든 노래에 BMP 옆에 작은 다운로드 화살표가 표시됩니다. 그러면 노래가 다운로드됩니다. 그런 다음 휴대 전화를 비행기 모드 또는 방해 금지로 설정할 수 있습니다 (적합하다고 생각되는대로).

재생 목록이 오프라인 모드에 있으면 노래를 재정렬하거나 크로스 페이드를 변경하거나 음악을 다듬을 수 없습니다. 재생 목록이 오프라인 상태가 아닌 동안 해당 작업을 수행해야합니다. 언제든지 변경 사항을 적용하고 재생 목록을 오프라인 모드로 되돌릴 수 있습니다.

인터넷에 연결되어 있다면 오프라인 상태 인 재생 목록에 음악을 추가 할 수 있습니다. 새 노래를 다운로드하고 재생 목록에 추가 한 후 "수업 준비"팝업이 나타나는지 확인하십시오.

어떤 버전의 앱인지 어떻게 알 수 있습니까?

ZIN Play 앱을 열고 홈페이지 왼쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하십시오. 거기에 나열된 앱의 버전을 볼 수 있습니다.

왜 내 휴대폰에 회색으로 처리된 노래가 있습니까?

노래가 ZIN 노래가 아닌 경우 해당 노래를 다운로드하여 다른 장치에서 사용할 수 있습니다. 이 장치에서이 장치를 사용자에게 알리려면 장치에 다운로드해야합니다. ZIN Play 앱에서 회색으로 표시된 ZIN 노래가있는 경우 zinplay@zumba.com으로 전자 메일을 보내주십시오.

iTunes의 재생 목록에서 노래가 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

iTunes에서 가져온 재생 목록에 다음과 같은 이유로 노래가 회색으로 표시 될 수 있습니다.

  • iCloud - iCloud에서 노래를 다운로드하지 못할 수 있습니다. 음악 앱으로 이동하여 SONG 옵션을 클릭합니다. 노래를 찾으십시오. 노래 옆에 구름 아이콘이 있으면 다운로드하려면 구름 아이콘을 클릭해야합니다. 다운로드가 완료되면 ZIN Play 앱에서 사용할 수 있습니다.
  • 보호 된 콘텐츠 - 일부 iTunes 콘텐츠는 보호되며 iTunes 외부에서는 재생되지 않습니다. 노래 권한을 확인하려면 컴퓨터가 아닌 iTunes에서 노래를 선택하고 노래를 선택해야합니다. 노래 옆의 3 개의 점을 클릭하고 노래 정보를 클릭하십시오. FILE 탭으로 가서 KIND 옆에 무엇이 표시되는지 확인하십시오. 'PROTECTED'라고 말하면 앱 외부에서 재생할 수 없습니다.
  • Apple Music - Apple Music은 보호 된 콘텐츠의 또 다른 형태입니다. Apple Music은 직접 통합되지 않은 앱이 플랫폼에서 음악을 재생하는 것을 허용하지 않습니다. 우리는 현재 Apple Music과 통합되어 있지 않으므로 ZIN Play 응용 프로그램에서 Apple Music에서 다운로드 한 노래를 볼 수 없습니다.
가져올 목록에서 내 재생 목록을 볼 수없는 이유는 무엇입니까?

다른 형식의 미디어가 포함 된 재생 목록은 가져올 수 없습니다. 다른 형태의 미디어로는 비디오, Podcast 및 기타 비 음악 미디어가 있습니다. 재생 목록으로 돌아가서 다른 형식의 미디어를 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 재생 목록을 가져올 수 있습니다.

최신 버전의 앱에 액세스 할 수 있습니까?

버전 1.6.0 이상에 액세스하려면 모바일 장치에서 다음 소프트웨어를 업데이트해야합니다.

  • iOS-소프트웨어 버전 10 이상
  • Android-소프트웨어 버전 5.0 이상
Are there any limitations to using Apple Music songs on my playlist?

Yes. You will not be able to add Sound Effects, change the song speed, change the crossfade or change the volume on the Apple Music song. You will not be able to see the BPM of any Apple Music song. These are limitations of Apple. All other edits can be made.

Why is there a CLOUD icon next to my Apple Music song?

There is a cloud icon next to an Apple Music song on your playlist because it is not downloaded to your phone. The song is still only available on your iCloud. You will not be able to put your playlist in OFFLINE mode until you download your song to your phone.

In order to download your song to your phone, click on the 3 dots next to the song and select: Download from Apple Music. This will take you to Apple Music where you can download the song. Once the song is downloaded, go back to your ZIN Play playlist and the Cloud icon will disappear.

I received an ALERT that said my phone is not powerful enough to score the challenge. What can I do?

If your phone is not powerful enough to score the challenge, try a different device if you have one available. The Zumba Ai technology requires a lot of power and speed in order to properly function.

What is the best location for my phone when playing the Choreo Challenge?

Put the phone on the floor against the wall at a tilt. This position will allow the phone to easily capture your entire body.

Why am I not able to calibrate?

Make sure your entire body is in view of your camera. Both feet, legs, arms, head and torso need to be in view in order to successfully calibrate.

더 많은 질문이 있으십니까?
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