FAQS

NOOM

Noom이란 무엇이고 Noom은 어떻게 개인의 건강과 웰빙 목표를 달성하는 데 도움을 주나요?

Noom은 전인적 건강을 개선하여 모든 사람이 더 나은 삶을 살 수 있도록 힘을 실어주는 디지털 헬스케어 기업입니다.

Noom의 건강한 체중 프로그램은 입증된 행동 과학의 최신 기술을 사용하여 사람들이 건강을 영구히 통제할 수 있도록 지원합니다. 심리학, 기술, 인간 코칭을 결합하여 Noom의 플랫폼은 개인이 건강과 웰빙 목표를 달성하도록 돕습니다.

Noom의 프로그램은 개인이 음식과의 관계를 더 잘 이해하고, 습관을 더 주의 깊게 관리하는 방법을 돕고, 지속 가능한 변화를 만들고 긍정적인 건강 결과를 달성하는 데 필요한 지식과 지원을 제공합니다.

Noom 마인드셋 코치가 되려면 어떻게 해야 하나요?

Noom은 ZIN™ 및 SYNC 회원에게 한정된 기간 동안 무료로 Noom Mindset Coaches가 될 수 있는 독점적인 기회를 제공합니다(MSRP $499 대비). 두 가지 다른 Noom Mindset Coaching 자기 주도형 온라인 과정을 통해 달성할 수 있는 두 가지 레벨이 있습니다. Noom Mindset Coach가 되려면 레벨 1 Noom Mindset Coaching 프로그램을 완료해야 합니다. 레벨 2 프로그램으로 넘어가기 전에 레벨 1 프로그램을 완료해야 합니다. 레벨 2 프로그램을 수행하는 것은 완전히 선택 사항이지만 각 코치의 기회가 더욱 확대됩니다. 레벨 2 프로그램을 완료하면 Senior Noom Mindset Coach가 될 수 있는 기회가 주어집니다(자세한 내용은 Senior Noom Mindset Coach가 되는 방법 FAQ 참조).

레벨 1 Noom Mindset Coaching 프로그램은 행동 변화 원칙, 목표 설정 및 책임, 샘플 사용자 시나리오, 가상 코칭 연습 기회를 가르치는 6시간 온디맨드 과정입니다. 프로그램을 성공적으로 완료하면 라이선스가 있는 Noom Mindset Coach(NMC)가 됩니다. NMC로서 이메일로 초대장을 받아 Noom Mindset Coaching 대시보드에 프로필을 설정하고, Noom Healthy Weight Premium 및/또는 Live Coaching 프로그램에 등록하면 사용자를 Noom에 초대하여 코치로서 함께 일할 수 있습니다!

레벨 2 시니어 눔 마인드셋 코칭 프로그램은 레벨 1에서 얻은 지식을 바탕으로 개인의 건강과 웰빙 목표를 달성하는 데 도움이 되는 보다 포괄적인 이해를 가르치는 6시간의 추가 자기 주도적 주문형 교육입니다. 레벨 2 코스는 시니어 눔 마인드셋 코치가 될 수 있는 기회를 제공하며, 눔 건강 체중 프리미엄 및/또는 라이브 코칭 프로그램에 데려온 사용자를 계속 코칭할 수 있습니다. 또한 눔에서 매칭해 줄 눔 고객을 코칭할 수도 있습니다!

Noom Healthy Weight 프로그램에서 내가 추천한 Noom 사용자에게 제공되는 구독 레벨은 무엇입니까?

Noom Healthy Weight 프로그램에는 사용자가 구매 과정에서 선택하는 두 가지 구독 옵션(또는 레벨)이 있습니다.

Noom 건강한 체중(평균 월 $35)

Noom Healthy Weight Premium(평균 월 $55)

이러한 구독 수준의 두 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다.

인간 코칭에 대한 접근성의 양 및

앱에서 사용할 수 있는 콘텐츠와 기능의 양.

코칭 관점에서 볼 때, 각 수준은 다음과 같이 구분됩니다.

Noom Healthy Weight: 사용자는 웰리(Welli)라는 이름의 AI 건강 도우미와 기본적인 질문에 대한 인간 가이드 풀을 이용할 수 있지만, 현재 전담 인간 코치는 없습니다.

Noom Healthy Weight Premium: Welli 외에도 사용자에게는 Noom 경험을 안내할 전담 인간 Noom Mindset Coach가 한 명 지정됩니다. 코치와의 연결은 Noom 앱에서 무제한 1:1 메시징/문자 메시지를 통해 이루어집니다. Noom Mindset Coach로서 사용자를 Noom에 추천하고 그들이 Noom Healthy Weight Premium을 선택하면 코치 역할을 하며 추천과 제공된 코칭 서비스에 대한 보상을 받게 됩니다.

If the user is a subscriber to Noom Healthy Weight Premium, they also have the opportunity to sign up for:

Live Coaching Calls Add-on (~$99/month additional): For users seeking additional accountability and support, the Live Coaching Calls Add-on allows users to meet weekly via voice or video with their Noom Mindset Coach on top of 1:1 in-app messaging.

Noom 마인드셋 코치의 수입 가능성은 얼마나 됩니까?

Noom Mindset Coaches’ earnings are determined by two factors: the number of users you refer to Noom that complete the Noom Trial and become active paid subscribers, and the Noom subscription tier they sign up for.

Your initial earnings as a NMC are linked directly to the people you refer to Noom. You'll receive $10 for each referral who signs up for the limited time Noom Trial, and you will receive an additional $10 for each referral who becomes an active paid subscriber after the trial period expires.

In addition to that, you will earn $10 per month per Premium user that you actively coach, which takes approximately 15 minutes per month on average.

Here is an example:

You suggest to a student from your class, “Eva” that she try Noom! You inform her that she receives a 10% discount if she subscribes using your referral link! Eva signs up for the Noom Trial through your referral link and then subscribes to Noom for a 6-month Healthy Weight Premium plan so that she can have access to your dedicated 1:1 coaching via Direct Message. With this one referral, as you are actively coaching Eva, you will earn a total of $80 over the six month subscription!

$10 for the referral sign up and trial period

$10 for the successful conversion to a paid subscription

$60* - $10 per month that you actively coach

And there’s more. In addition to your Premium referral earnings, you can get an additional $50 per month for every user who upgrades to Live Coaching Calls as you complete the video or audio calls via the app each month. This generally requires an additional 1-2 hours per month of active coaching time.

As you successfully refer and coach users through this program, you will have the option to become a Senior Noom Mindset coach and unlock additional earning opportunities.

Noom 마인드셋 코치(NMC)의 책임은 무엇인가요?

Noom Mindset Coach로서 귀하의 주요 책임은 Noom 사용자를 Noom 경험으로 안내하고 개인 건강 및 웰빙 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. Noom Healthy Weight Premium 사용자가 Noom 프로그램을 진행하는 동안 인간적인 접촉과 지원을 제공하게 됩니다. 귀하의 Noom 사용자는 귀하를 Noom 전문가로 여길 것입니다!

성공을 가져오는 가장 일반적인 행동, 특정 행동에 대한 노력을 계획하고 집중하는 방법, 정체와 좌절을 다루는 방법에 대한 지침을 제공하고, 일반적인 프로그램 질문에 대한 답변을 제공하고, 책임을 묻고, 긍정적인 강화와 격려를 제공합니다. 또한 일부 Noom 사용자의 경우 의료 서비스 제공자가 제공한 권장 사항을 구현하도록 돕는 것이 포함될 수 있습니다.

심리 치료를 제공하거나, 섭식장애에 대한 치료나 식단 권장 사항을 제공하거나, 이와 비슷한 코칭이 아닌 업무를 담당하지 않습니다.

Noom 마인드셋 코치에게는 어떤 유형의 활동이 기대되나요?

Noom 마인드셋 코치의 역할에서 가장 중요한 측면은 Noom 사용자와 연결하여 건강과 웰빙 행동 변화를 위한 노력을 지원하는 것입니다.

Noom Healthy Weight Premium 사용자와 함께 하게 될 주요 활동은 질문에 답하고, 앱 내 채팅을 통해 메시지를 보내고, 진행 상황을 평가하고, 정기적으로 그들이 어떻게 지내는지 확인하고, 긍정적인 강화를 제공하고, 책임을 묻고, 동기를 부여하는 것입니다. Noom은 이 서비스를 성공적으로 제공하는 데 필요한 모든 도구와 교육을 제공합니다.

Noom의 라이브 코칭 통화 추가 구독을 선택한 사용자의 경우 앱 내 커뮤니케이션 외에도 주간 음성 또는 화상 통화 세션을 예약하고 진행해야 하며, 이는 한 달에 1~2시간 더 소요될 수 있습니다.

현재 기본 계층 Noom Healthy Weight 구독을 선택한 사용자에게는 인간 코칭이 제공되지 않습니다. 앞으로 이 계층에 그룹 코칭 경험을 추가할 예정이며, 이를 통해 Senior Noom Mindset Coaches가 Noom 사용자 그룹의 코치 역할을 할 수 있게 되어 수익 창출 가능성이 높아집니다. 그룹 코치로서 사용자 그룹에서 정기적인 토론을 촉진하고 이끌 책임을 맡게 됩니다. 이 새로운 기능이 출시될 무렵인 올해 말에 자세한 정보를 제공해 드리겠습니다.

Noom 마인드셋 코치가 되기 위한 자격은 무엇인가요?

Noom 마인드셋 코치가 되기 위해서는 18세 이상이어야 하며 다음 조건을 충족해야 합니다.

신뢰할 수 있는 건강 또는 피트니스 기관(Zumba® 및/또는 STRONG Nation® 포함)의 인증/면허를 소지하고 있거나

100시간의 관련 경험이 있거나

관련 분야에서 전문학사 학위 또는 그 이상의 학위를 취득해야 합니다.

Noom 마인드셋 코칭 프로그램을 완료하려면 테스트에 합격해야 합니까?

Noom 마인드셋 코칭 프로그램을 완료하고 적극적인 코치가 되려면 과정에서 통과해야 하는 짧은 퀴즈가 있습니다.

Noom 마인드셋 코치로 계속 활동하려면 월별 비용이나 다른 요구 사항이 있나요?

Noom 마인드셋 코치로 유지되는 데는 월별 수수료가 없습니다.

Noom Mindset Coach는 Noom Coach로서 계속 활동하기 위해 Noom의 기대치를 충족해야 합니다. 코치는 현지 시간대의 영업 시간 동안 Noom의 24시간 대응 시간을 따라야 합니다. 또한 사용자에게 코칭 경험(CSAT)에 대한 만족도를 주기적으로 묻고, Noom Mindset Coaching Program에 계속 참여하려면 최소 평균 CSAT 점수를 충족해야 합니다. 이러한 기대치를 충족하지 못하는 경우 피드백과 개선의 기회가 있지만 Noom은 항상 NMC 상태를 제거할 권리를 보유합니다.

재허가 요구 사항은 없습니다.

Noom Mindset Coach로서 매일 또는 매주 사용자를 코칭하는 데 얼마나 걸리나요? 시간 약속이 있나요?

Noom Mindset Coach로서 Noom 사용자를 코칭하는 데 소요되는 시간은 추천하는 사용자 수와 등록한 Noom 프로그램에 따라 달라집니다. Noom Healthy Weight Premium 사용자는 귀하와 1:1 직접 메시징을 할 수 있습니다. 귀하는 매주 연락하고 영업 시간(월요일~금요일) 동안 24시간 이내에 사용자 메시지에 답장해야 합니다. 프로그램에 데려오는 각 사용자에 대해 월요일~금요일 영업일에 약 5~10분이 소요될 수 있습니다.

라이브 코칭 통화 추가 기능이 있는 사용자와 함께 작업하는 경우 주간 음성 또는 화상 통화와 체크인이 약간 더 많은 시간이 걸립니다. 평균적으로 소개 통화는 약 30-40분이 걸리고 주간 체크인 통화는 추천된 사용자당 약 20분이 걸립니다. 화상 통화에 소요되는 시간은 추천된 사용자 수와 여정의 단계에 따라 달라집니다.

시니어 Noom 마인드셋 코치인 경우 Noom은 주당 최소 5시간(최대 40시간)의 투입을 요구하며, 5개 영업일에 걸쳐 대략 균등하게 분배합니다. Noom 팀은 사용자 수요와 귀하의 주당 시간 투입에 따라 사용자를 귀하에게 할당하며, 귀하는 통지를 통해 이를 조정할 수 있습니다.

Noom 마인드셋 코치로서 성장 기회가 있나요?

레벨 1 Noom Mindset Coaching 과정을 성공적으로 완료하면 Noom Mindset Coach 라이선스를 취득하게 됩니다. Noom Mindset Coach는 구독자를 Noom Healthy Weight 구독 레벨에 추천(및 수익 창출!)할 수 있습니다. 그러나 현재는 Noom Healthy Weight Premium 사용자와 Live Coaching Calls 애드온이 있는 사용자만 적극적으로 코칭할 책임이 있습니다.

여러 사용자를 추천하고 코칭한 후 Noom의 고객 만족도 및 기타 품질 지표에 대한 최소 임계값을 충족하는 한, 레벨 2 Noom Mindset Coaching 과정을 수강하여 Senior Noom Mindset Coach가 될 수 있으며, 이는 더 많은 수입 기회를 제공합니다. Senior Noom Mindset Coach는 개인적으로 추천하지 않은 Noom 사용자를 코칭할 수 있습니다. Noom에서 사용자를 할당합니다. Senior Noom Mindset Coach가 되기 위한 요구 사항에 대한 자세한 내용은 해당 FAQ를 참조하세요.

시니어 Noom 마인드셋 코치가 되는 방법은?

Senior Noom Mindset Coach가 되려면 추가로 [~6]시간의 주문형 코스를 수강해야 합니다. 또한 최소 10명의 추천 사용자를 Noom으로 데려와야 하며, 그 중 3명은 Noom Healthy Weight Premium 구독 계층에 가입하고 직접 코치로서 귀하와 협력해야 합니다. 이러한 사용자는 구독 사용자여야 합니다. 즉, 7일 체험 기간 후 구독료를 지불해야 합니다. 마지막으로, 추가 사용자를 코칭하기 위해 주당 최소 5시간을 투자할 의향이 있어야 합니다. 주당 최대 40시간까지 일할 수 있습니다(Noom 사용자 수요에 따라 다름).

위의 기준을 충족하면 Noom에서 코칭을 시작할 소규모 사용자 집단을 제공합니다. 응답 시간 준수 및 고객 만족도 평가는 30일 이내에 검토됩니다. 이 시점 이후에 최소 기대치를 충족하면 시간당 약속에 따라 추가 사용자를 할당받을 수 있습니다.

Noom 마인드셋 코치로서 Noom 코칭 사업을 성장시키기 위해 무엇을 할 수 있나요?

Noom Mindset Coach로서, 당신은 다른 사람들의 건강 결과에 큰 변화를 가져올 수 있는 힘을 얻습니다. 코칭에 더 많은 시간을 할애할수록 수입 잠재력이 더 높아집니다!

참가자의 Noom 전문가로서 사업을 성장시키기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일은 그들이 건강 결과를 점진적으로 개선하고 지속 가능한 행동 변화를 만들도록 돕는 것입니다. 귀하의 코칭과 Noom 앱의 조합은 Noom Mindset Coach로서 성공하는 열쇠입니다!

이를 염두에 두고, Noom 코칭 사업을 성장시키기 위해 사용자를 유치하고, 참여시키고, 추천하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 레벨 1 Noom 마인드셋 코칭 프로그램을 완료하면 Noom 마인드셋 코치 스타터 마케팅 키트를 받게 됩니다! 여기에는 NMC 프로그램에 대해 배우고 Noom에 대한 추천을 모집하는 데 도움이 되는 다양한 리소스가 포함됩니다!

성공의 열쇠는 Noom Healthy Weight Premium 구독자로서 Noom 경험 전반에 걸쳐 전담 1:1 코치가 되고, 각 개인이 Noom 구독에 대해 10% 할인을 받는다는 점을 강조하는 것입니다.

또한 커뮤니티에 추천 링크를 공유하고 입소문을 퍼뜨리도록 격려하여 Noom 코칭 사업을 계속 확장할 수 있습니다. 추천 사용자가 많을수록 전담 코칭을 원하는 프리미엄 사용자 인구가 늘어나고 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다.

Noom Mindset Coach가 학생/친구를 데려와 Noom 사용자로 가입하고 10% 할인을 받으려면 어떤 절차를 거쳐야 합니까? 귀하에게 연결된 학생을 어디에서 볼 수 있습니까?

Noom Mindset Coach로서, 당신은 당신의 추천 링크를 공유할 수 있으며, 누군가가 링크를 통해 가입하면 그 새로운 가입을 당신에게 연결해 줄 것입니다. 당신은 Noom Coach Dashboard의 Coach 프로필에 있는 추천 섹션에서 당신의 추천을 볼 수 있을 것입니다.

Noom 마인드셋 코치는 어디에서 수입을 확인하고 추적할 수 있나요?

Noom 마인드셋 코치가 되면 Noom의 코치 대시보드(Noom 코치 대시보드)에 접속하여 추천, 코치 매칭, 수입을 확인할 수 있습니다.

ZIN™ 또는 SYNC 회원이 더 이상 Noom Mindset Coach가 되고 싶지 않은 경우 어떻게 취소합니까? 취소하기 전에 최소 약속 시간이 있습니까?

더 이상 코칭을 원하지 않는 Noom Mindset Coach는 새로운 사용자 수락을 중단(즉시 적용)하거나 모든 사용자를 오프보딩하고 "비활성" 상태가 될 수 있습니다. Noom은 Noom Mindset Coach가 사용자를 오프보딩하려는 경우 최소 2주 전에 통지해 달라고 요청합니다. Noom Mindset Coach는 Noom Coach Dashboard에서 취소할 수 있습니다. Noom Mindset Coach가 취소하면 Noom 배지가 ZIN/SYNC 강사 프로필에서 제거됩니다.

Noom 마인드셋 코치인 ZIN™ 또는 SYNC 멤버가 ZIN 및/또는 SYNC 멤버십을 취소하지만 Noom 마인드셋 코치로 남기를 원하는 경우 어떻게 되나요?

ZIN/SYNC 회원이 더 이상 ZIN/SYNC 회원이 아닌 경우, Noom에 300달러의 재등록 수수료를 지불해야 추천 수수료를 계속 받거나 Noom에서 새로운 코칭 고객을 받을 수 있습니다. 그러나 이미 함께 일하고 있는 Noom 고객에게는 계속 코칭을 할 수 있습니다.

Do I receive continuing education credits for taking the Level 1 NMC Course? Level 2 Course? If yes, which organizations and how many?

The Level 1 Noom Mindset Coach course has been approved for continuing education through 3 providers: NBHWC (2.5 units), NASM (.6 units), and AFAA (6 units).