FAQS

Zoom Add-On

Quali funzionalità riceverò con Zoom Add-On e come sono se paragonate ad altri piani Zoom?

	Base	Pro	Add on Zoom Studio	Business	Business
Prezzo mensile	GRATIS	14,99 USD/mese/licenza	7,50 USD al mese	19,99 USD/mese/licenza	19,99 USD/mese/licenza
Annuale	GRATIS	149,90 USD /anno/licenza	90,00 USD/anno	199,90 USD /anno/licenza	199,90 USD /anno/licenza
Numero massimo di partecipanti	100	100	300	300	500 1.000 Enterprise+
Incontri di gruppo illimitati	✓	✓	✓	✓	✓
Registrazioni	In locale	In locale e 1 GB Cloud (per licenza)	In locale	In locale e 1 GB Cloud (per licenza)	In locale e Cloud illimitato
Incontri 1-1 illimitati	✓	✓	✓	✓	✓
Qualità video	Fino a 720p	Fino a 720p	Fino a 720p	Fino a 720p	Fino a 720p
Video condiviso	✓	✓	✓	✓	✓
stanze per i diversi sottogruppi	✓	✓	✓	✓	✓
Video e voce in HD	✓	✓	✓	✓	✓
Sfondo virtuale	✓	✓	✓	✓	✓
Chat private e di gruppo	✓	✓	✓	✓	✓
Controlli host	✓	✓	✓	✓	✓
Co-annotazione sulla condivisione dello schermo	✓	✓	✓	✓	✓
Controllo remoto di tastiera e mouse	✓	✓	✓	✓	✓
Lavagna interattiva	✓	✓	✓	✓	✓
Condivisione multipla	✓	✓	✓	✓	✓
Sala d’attesa	✓	✓	✓	✓	✓
Interpretazioni linguistiche	-	-	✓	✓	✓

	Base	Pro	Add on Zoom Studio
Prezzo mensile	GRATIS	14,99 USD/mese/licenza	7,50 USD al mese
Annuale	GRATIS	149,90 USD /anno/licenza	90,00 USD/anno
Numero massimo di partecipanti	100	100	300
Incontri di gruppo illimitati	✓	✓	✓
Registrazioni	In locale	In locale e 1 GB Cloud (per licenza)	In locale
Incontri 1-1 illimitati	✓	✓	✓
Qualità video	Fino a 720p	Fino a 720p	Fino a 720p
Video condiviso	✓	✓	✓
stanze per i diversi sottogruppi	✓	✓	✓
Video e voce in HD	✓	✓	✓
Sfondo virtuale	✓	✓	✓
Chat private e di gruppo	✓	✓	✓
Controlli host	✓	✓	✓
Co-annotazione sulla condivisione dello schermo	✓	✓	✓
Controllo remoto di tastiera e mouse	✓	✓	✓
Lavagna interattiva	✓	✓	✓
Condivisione multipla	✓	✓	✓
Sala d’attesa	✓	✓	✓
Interpretazioni linguistiche	-	-	✓

Business	Business
19,99 USD/mese/licenza	19,99 USD/mese/licenza
199,90 USD /anno/licenza	199,90 USD /anno/licenza
300	500 1.000 Enterprise+
✓	✓
In locale e 1 GB Cloud (per licenza)	In locale e Cloud illimitato
✓	✓
Fino a 720p	Fino a 720p
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Il pagamento mensile di Zoom Add-On è di 7,50 USD per entrambi gli abbonamenti?

Se sei sia un membro ZIN™ che SYNC, pagando 7,50 USD al mese otterrai Zoom Add-On su entrambi gli account. Il canone mensile di 7,50 USD copre sia le licenze ZIN™ che SYNC.

Ho già un piano Business di Zoom. Posso modificare il mio piano passando a Zoom Add-On?

Puoi scegliere di mantenere il tuo piano Business di Zoom direttamente con Zoom, oppure puoi annullarlo e aggiungere l’aggiornamento Zoom Add-on tramite ZIN™ o SYNC per ottenere il nostro prezzo speciale.

Uso già Zoom Basic, posso continuare a usarlo con ZIN™ o SYNC Studio senza avere Zoom Add-On?

I membri possono continuare a utilizzare Zoom Basic tramite ZIN Studio™ e SYNC Studio™ nel caso in cui non eseguano l'aggiornamento a Zoom Add-On, poiché continueranno ad avere la possibilità di inserire manualmente il proprio URL Zoom Basic come fanno attualmente per pubblicare le loro lezioni Zoom su www.zumba.com e su http://www.STRONGNation.com.

Se eseguo l'upgrade Zoom Add-On, per cosa posso usarlo?

Puoi utilizzare l'add-on Zoom per trasmettere in live streaming le tue lezioni di Zumba® e STRONG Nation®, nonché qualsiasi altra lezione di fitness tramite ZIN™ e SYNC Studio™ (anche per uso personale!). Tutti i corsi o i live streaming live personali che non sono corsi Zumba® o STRONG Nation® verranno elencati come privati, il che significa che puoi pubblicizzarli condividendo il link alla pagina dei dettagli del corso, ma non verranno visualizzati su %swww.zumba. danza%s o %swww.STRONGNation.fit%s. Le lezioni in live streaming di Zumba® e STRONG Nation® verranno visualizzate automaticamente su %swww.zumba.dance%se %swww.STRONGNation.fit%s a meno che non le contrassegni manualmente come private

␣Se scelgo di insegnare virtualmente al di fuori di zumba.com, inclusa l'integrazione di Zoom Add-On, quali sono le piattaforme approvate che posso utilizzare per insegnare?

Attualmente ti è consentito insegnare lezioni virtuali in streaming dal vivo attraverso altre piattaforme chiuse come SKYPE, Google Hangouts, 8x8, Whatsapp e FB Messenger Rooms, a condizione che nessun video registrato della tua lezione sia disponibile pubblicamente una volta terminata la lezione. Tieni presente che non puoi insegnare lezioni virtuali su siti di social media come Facebook, Instagram o YouTube (poiché insegnare lezioni pubblicamente su queste piattaforme danneggia la nostra comunità di istruttori e potrebbe comportare la disabilitazione del tuo account di social media perché non disponi della licenza musicale appropriata) .

Quando avrò accesso Zoom Add-On?

Subito! Il giorno in cui opti per Zoom Add-On, potrai iniziare a ospitare streaming dal vivo Zoom tramite la tua piattaforma di gestione delle lezioni.

Se attivo Zoom Add-On, posso annullarlo in qualsiasi momento?

Sì, puoi chiamare il nostro team di assistenza clienti che ti aiuterà a eseguire il downgrade se non desideri più continuare a utilizzare Zoom Add-On. Il downgrade sarà effettivo alla fine del mese e non riceverai alcun rimborso.

e elenco una lezione tramite il componente aggiuntivo Zoom Add-On, come potrà uno studente accedere alla mia lezione?

Se si tratta di una lezione di Zumba® o STRONG Nation®, possono accedervi tramite www.zumba.dance o www.strongnation.fit, o tramite un collegamento Zoom diretto che otterrai quando crei l'elenco delle tue lezioni su Studio ZIN/SYNC. Se non si tratta di una lezione di Zumba® o STRONG Nation®, gli studenti possono accedervi tramite un collegamento Zoom diretto che riceverai quando crei l'elenco delle tue lezioni su ZIN/SYNC Studio.

Come avvio la mia lezione utilizzando Zoom Add-On?

Cambia risposta: vai sulla piattaforma di gestione delle lezioni e clicca su INIZIA LEZIONE. Puoi iniziare la lezione solo fino a 15 minuti prima dell'orario di inizio della lezione.

Avrò tempo dopo le lezioni per chattare con gli studenti?

Quando pianifichi una lezione utilizzando Zoom Add-On, puoi avviarla 15 minuti prima dell'inizio in modo che termini automaticamente 15 minuti dopo l'ora di fine. Puoi usare quei 15 minuti dopo la lezione se vuoi chattare con i tuoi studenti.

C'è un limite alla durata di una lezione individuale quando utilizzo Zoom Add-On?

Sì, le lezioni possono essere programmate per un massimo di 90 minuti. Quando pianifichi una lezione utilizzando Zoom Add-On, puoi avviarla 15 minuti prima dell'inizio della lezione e terminerà automaticamente 15 minuti dopo l'ora di fine.

Quanti partecipanti posso ospitare con Zoom Add-On?

Puoi ospitare fino a 300 partecipanti.

I miei studenti dovranno comunque creare un account su zumba.com?

Sì, dovranno creare un account per accedere a tutte le tue lezioni.

Ho appena effettuato il mio pagamento annuale/mensile per Zoom direttamente a Zoom. Può essere rimborsato o applicato Zoom Add-On?

No, dovrai gestire eventuali penali di cancellazione precedenti direttamente con Zoom.

Posso convertire il mio account Zoom corrente nelZoom Add-On in modo da non dover riconfigurare nulla?

No, dovrai contattare direttamente Zoom per gestire qualsiasi questione correlata ad account Zoom precedenti. Se sei interessato all'upgrade Zoom Add-On tramite ZIN/SYNC Studio™, dovrai iscriverti tramite la tua pagina di sottoscrizione a ZIN/SYNC.

Chi posso contattare se riscontro problemi tecnici con Zoom?

Contatta l'assistenza clienti di Zumba e, se necessario, demanderemo il problema a Zoom.

Quando mi verrà addebitato Zoom Add-On? Se pago ogni 6 mesi e 12 mesi, come funzionerà il pagamento?

Se paghi mensilmente, ti verranno addebitate le quote di iscrizione mensili per Zoom Add-On. Se hai già effettuato un pagamento di 6 o 12 mesi per ZIN o SYNC, ti verrà addebitato Zoom Add-On a una tariffa proporzionale di 7,50 USD al mese per i mesi rimanenti della tua sottoscrizione a ZIN/SYNC di 6 o 12 mesi.

Chi posso contattare se riscontro problemi tecnici con Zoom?

Quando crei una lezione Zoom Add-On su zumba.com e avvii la lezione Zoom Add-On, si aprirà l'app ZOOM sul tuo dispositivo mobile o desktop. Non potrai programmare le lezioni sull'app Zoom se hai l’abbonamento Zoom Add-On.

Quando mi verrà addebitato Zoom Add-On? Se pago ogni 6 mesi e 12 mesi, come funzionerà il pagamento?

Se hai già di un account direttamente con Zoom e accetti il pagamento tramite un fornitore di pagamenti di terze parti come Square, se opti per Zoom Add-On, puoi accettare il pagamento tramite la nuova piattaforma di gestione delle lezioni su zumba.com oppure puoi continuare a utilizzare i tuoi metodi di pagamento e condividere manualmente il link della lezione con gli studenti che ti hanno pagato.

Chi posso contattare se riscontro problemi tecnici con Zoom?

Puoi utilizzare ZIN Play o SYNC Go se sei collegato ad altoparlanti esterni e se utilizzi Zoom sul desktop o su un altro dispositivo. Tuttavia, se stai insegnando dall’app mobile di Zoom, non puoi accedere a ZIN Play o SYNC Go dallo stesso dispositivo poiché l’app non ti consente di farlo.

Quale musica posso usare per insegnare su Zoom ed esistono limitazioni sulla musica?

Puoi usare tutta la musica che vuoi per le tue lezioni su Zoom Add-On, ma ricorda che l’insegnamento di lezioni in streaming dal vivo richiede in genere che tu disponga di una licenza per esibizioni pubbliche con una o più organizzazioni per i diritti di rappresentazione con sede nel paese in cui svolgi lo streaming dal vivo. Questa licenza ti dà il diritto di riprodurre musica in streaming durante le tue lezioni, incluse quelle su Zoom Add-On. Ogni Paese ha le proprie organizzazioni per i diritti di rappresentazione e la licenza generalmente non è troppo onerosa. Se stai già pagando una licenza per i diritti di esibizione (per insegnare le tue lezioni di persona), tale licenza potrebbe comprendere anche le tue lezioni virtuali. Contatta l’organizzazione per i diritti di rappresentazione del tuo Paese per averne conferma. In caso di domande relative a problemi con le licenze musicali, invia una e-mail a ip@zumba.com.

Q Posso insegnare le mie abituali lezioni di fitness, dato che uso già il mio abbonamento Zoom per farlo?

Sì, puoi insegnare qualsiasi tipologia di lezione di danza, fitness o esercizio tramite Zoom Add-On.