Zumba
Strong by Zumba

Términos y condiciones de venta

*Última actualización: 30 de junio de 2014

LE SOLICITAMOS QUE REVISE LAS POLÍTICAS DE VENTA Y ENVÍOS QUE APARECEN A CONTINUACIÓN ANTES DE FINALIZAR LA COMPRA DE UN PRODUCTO EN EL SITIO WEB DE ZUMBA O EN SU APLICACIÓN O VERSIÓN MÓVIL (EN CONJUNTO, EL “SITIO WEB”). ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A LA COMPRA DE PRODUCTOS DESDE EL SITIO WEB (LOS PRESENTES “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA”) INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DISCOS DVD Y CD, ROPA, VIDEOJUEGOS, CALZADO, ACCESORIOS Y TARJETAS DE REGALO (“PRODUCTOS”). AL COMPLETAR EL PROCESO DE COMPRA DE UN PRODUCTO —QUE INCLUYE LA SELECCIÓN DE UN MÉTODO DE PAGO Y EL INGRESO DE INFORMACIÓN VINCULADA— USTED EXPRESA SU ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA. EN CONEXIÓN CON LA DISPOSICIÓN ANTERIOR, POR MEDIO DEL PRESENTE AUTORIZA A ZUMBA A REALIZAR UN DÉBITO DEL MÉTODO DE PAGO SELECCIONADO Y DE LA CUENTA DE PAGO VINCULADA ESPECIFICADA PARA LA COMPRA DEL PRODUCTO.

Requisito de mayoría de edad legal.

Al completar la compra de un Producto a través del Sitio web, usted manifiesta que es mayor de edad o que cuenta con la debida autorización legal y los consentimientos necesarios de su padre o tutor para aceptar los presentes términos y condiciones de venta y cumplir con cualquier obligación en relación con la compra. Zumba se reserva el derecho de verificar los requisitos anteriores. Al momento de la entrega de un producto, puede requerirse la firma de un adulto y la presentación de una identificación con fotografía válida emitida por una agencia gubernamental.

Órdenes de Productos

Todas las órdenes realizadas a través del Sitio web están sujetas a la aprobación de Zumba. Después de que se haya hecho la orden, le enviaremos un mensaje por correo electrónico confirmando que la recibimos. Esta confirmación no constituye una aceptación de la orden, sino tan solo una confirmación del recibo de su orden. Zumba puede negarse a aceptar o cancelar cualquier orden (se la haya o no confirmado) por cualquier motivo o sin expresión de causa, y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona. Si se ha realizado un débito de su tarjeta u otro método de pago en relación con una orden y posteriormente Zumba la cancela, emitiremos un reembolso. Si no recibe una confirmación de envío de la orden, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Se considerará que su orden ha sido aceptada al producirse su envío y el recibo de la confirmación del envío. Las órdenes procesadas se enviarán de conformidad con los términos de nuestra política de envíos política de envíos vigente en los Estados Unidos o en la Unión Europea.

Aunque queremos que todos puedan disfrutar de nuestros Productos, podemos, a nuestra discreción, rechazar una orden, o bien limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por orden debido a, entre otros, los siguientes motivos:

  1. Órdenes que, a nuestra discreción, parecen haber sido realizadas por concesionarios, revendedores o distribuidores.
  2. Órdenes que parecen ser enviadas a una empresa de transporte de carga para su reenvío.
  3. Órdenes que infringen el Acuerdo de licencia de ZIN™.
  4. Órdenes que no pueden procesarse dado que su información de facturación, envío o pago es incorrecta o no válida. Asegúrese de verificar la información antes de enviar la orden. En algunos casos, no podemos procesar las órdenes por diversos motivos, incluidos, entre otros, los siguientes:
    • Datos incorrectos de la tarjeta de crédito o débito, como por ejemplo número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad;
    • Información de facturación y método de pago incorrecta (la información de facturación debe coincidir con la que figura en los registros de su institución financiera); y/o
    • Dirección de envío incompleta o incorrecta, como por ejemplo dirección postal, ciudad, estado/ provincia o código postal.
  5. Órdenes que, a nuestra discreción, pueden ser fraudulentas. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier orden si tenemos sospechas de que ha sido realizada como resultado de una actividad fraudulenta. Para su protección, también nos reservamos el derecho de solicitarle información adicional para confirmar su nombre, orden, información de pago, dirección de facturación y/o dirección de envío. Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar órdenes posteriores de clientes que hayan presentado órdenes fraudulentas anteriormente.
  6. Órdenes vinculadas con controversias anteriores relacionadas con tarjetas de crédito.

Si su orden se ha procesado y enviado, puede devolver el Producto solicitado de conformidad con los términos de nuestra política de devoluciones vigente en los Estados Unidos o en la Unión Europea.

Pagos

Zumba te ofrece varias opciones de pago incluyendo, pero no limitado a tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal para comprar productos. Algunos métodos de pago se encuentran disponibles únicamente en algunos países.

Pagos con tarjetas de crédito y débito

Las tarjetas de crédito y débito facilitan la compra de Productos. Sin embargo, en ocasiones algunas personas pueden usar la información de pago de una tarjeta de crédito o débito de otra persona sin su autorización. En consecuencia, Zumba se reserva el derecho de solicitar pruebas adicionales sobre la información de facturación y otra información vinculada con la cuenta de la tarjeta de crédito o débito utilizada para comprar Productos del Sitio web. Si no se proporcionan las pruebas solicitadas, o de resultar insuficientes, nos reservamos el derecho de rechazar la orden. Si cree que su tarjeta de crédito o débito puede haber sido utilizada de forma fraudulenta para comprar Productos, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Pagos por PayPal

PayPal™ es un método alternativo para la compra de productos en nuestra página web. Le permite a cualquier individuo o empresa con dirección de correo electrónico enviar pagos en línea de manera segura. Con una cuenta de PayPal, puede elegir realizar el pago con su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta bancaria, o saldo de cuenta de PayPal para cualquier compra que realice. Zumba jamás accede a sus números de tarjeta de crédito o bancarios. Además, está 100% protegido contra pagos no autorizados enviados desde su cuenta.

Proceso de PayPal

  • Si elige PayPal como su opción de pago, continuará a través del proceso de compra estándar, luego procede automáticamente a PayPal.com para completar su pago.
  • Una vez que haya sido redirigido a paypal.com, tendrá 25 minutos para completar el pago antes de que la orden sea cancelada.

Para obtener más información, visite el Centro de Ayuda de PayPal.

Regístrese en PayPal ahora

Impuestos y cargos de envío

Los precios indicados en el Sitio web no incluyen impuestos ni cargos de envío aplicables. Las órdenes están sujetas a todos los impuestos sobre la compra o entrega de Productos y a los cargos de envío aplicables.

Descuentos y promociones

Cualquier descuento o precio promocional se indicará al momento de efectuar la compra en la página de finalización de la compra correspondiente a su orden.

Limitación de responsabilidad

CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ZUMBA Y SUS FILIALES NO ASUMEN NI ACEPTAN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO DEL PRODUCTO. ASIMISMO, NI ZUMBA NI SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, EMPLEADOS Y AGENTES SE RESPONSABILIZARÁN EN NINGÚN CASO DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO EN RELACIÓN CON LA VENTA DE UN PRODUCTO (INCLUSO DE HABER SIDO INFORMADOS ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS), COMO ASÍ TAMPOCO DE NINGÚN RECLAMO DE UN TERCERO. EN TAL SENTIDO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE ZUMBA Y SUS FILIALES POR LA COMPRA DE PRODUCTOS NO PODRÁ SUPERAR EL IMPORTE PAGADO POR ELLOS. EN ALGUNAS JURISDICCIONES, LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO RESULTAR APLICABLES EN SU TOTALIDAD. POR LO TANTO, EN ESAS JURISDICCIONES LAS LIMITACIONES ANTERIORES RESULTARÁN DE APLICACIÓN CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LEY.

Exclusión de garantías

A MENOS QUE ZUMBA DISPONGA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, ZUMBA Y SUS FILIALES NO OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES PARA LA VENTA EN EL SITIO. TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” Y “SOBRE LA BASE DE SU DISPONIBILIDAD”. DE FORMA ESPECÍFICA, Y CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ZUMBA Y SUS FILIALES DENIEGAN DE FORMA EXPRESA TODA GARANTÍA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO, TITULARIDAD Y CUMPLIMIENTO LEGAL, COMO ASÍ TAMBIÉN LAS QUE SURGEN POR LEY O POR CUALQUIER OTRA CAUSA CONFORME A DERECHO, O BIEN DE UN CURSO DE NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES.

Términos y condiciones adicionales

De forma adicional a los presentes términos y condiciones de venta y a las políticas antes descritas, su compra de los Productos a través del Sitio web se encuentra sujeta a los Términos de uso y la Política de privacidad del Sitio web.

Legislación aplicable

Zumba Fitness, LLC tiene sus oficinas en Florida y controla el Sitio Web desde ese estado. Los presentes Términos y condiciones se regirán por las leyes del estado de Florida, sin que sean de aplicación sus disposiciones sobre conflictos de las leyes. Ninguna persona con excepción de Zumba y sus clientes podrán exigir el cumplimiento de los presentes términos y condiciones. En caso de que cualquier disposición de los presentes términos y condiciones de venta resulte inexigible, se eliminará y los restantes términos permanecerán en plena vigencia.