Dernière mise à jour le : 21 juin 2024
Zumba Fitness, LLC est une société à responsabilité limitée implantée en Floride dont le siège social est situé au 800 Silks Run, Suite 2310, Hallandale, Florida USA 33009 (ci-après « Zumba », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), en Suisse ou au Royaume-Uni, Zumba Fitness, LLC est la partie responsable ou le contrôleur de données en ce qui concerne les données à caractère personnel (définies ci-dessous) que nous recueillons. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse ci-dessus ou à l’adresse suivante privacy@zumba.com.
La présente Politique de confidentialité énonce notre politique concernant les informations que nous recueillons auprès des personnes (« Données à caractère personnel ») qui accèdent ou utilisent le site Internet Zumba.com et d’autres sites Internet ou applications [par ex., l’application Zumba Dance Fitness Party (« Zumba® App »), STRONGNation.com, Zumba-Cruise.com, etc.] qui renvoient à la présente Politique de confidentialité (les « Sites »). La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les Données à caractère personnel. Les dispositions de la présente Politique de confidentialité peuvent être changées, modifiées, ajoutées ou supprimées à tout moment et lesdits changements prendront effet immédiatement après la publication d’une nouvelle politique sur les Sites. La présente Politique de confidentialité est intégrée et soumise à nos Conditions d’utilisation.
Lorsque vous utilisez nos Sites, vous fournissez volontairement des informations vous concernant, notamment votre nom, votre image, votre genre, votre date de naissance, vos choix de vie tels que vos habitudes en matière d’exercice physique, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse postale, vos informations de facturation, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit, votre adresse de livraison, votre identifiant et votre mot de passe, votre nom d’utilisateur du réseau social, votre calendrier et, sur autorisation, vos informations de géolocalisation, votre nombre de pas et votre fréquence cardiaque. Par exemple, nous recueillons ces informations lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, créez un compte, vous inscrivez à un cours, nous contactez ou interagissez avec nous pour toute autre raison. Nous pouvons également recueillir (i) vos coordonnées postales et de facturation lorsque vous passez une commande auprès de nous, par exemple pour acheter des vêtements, des chaussures ou des accessoires sur notre Site ; et (ii) vos données de santé telles que le nombre de pas, la fréquence cardiaque et les calories brûlées si vous choisissez de les autoriser dans la Zumba® App (voir la section Transfert de données d’entraînement vers une application tierce de la présente Politique de confidentialité).
Nous (et d’autres entités) recueillons automatiquement certains types d’informations concernant votre interaction avec nos produits et services et l’utilisation que vous en faites. Par exemple, nous utilisons couramment des « cookies » et des technologies similaires pour obtenir et analyser certaines informations lorsque vous accédez aux Sites, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme. Pour les utilisateurs de nos services mobiles, nous recueillons, si vous y consentez, votre localisation lorsque vous utilisez le service. Nous pouvons également recueillir d’autres informations à partir de votre appareil mobile, telles que l’identifiant de votre appareil, qui identifie de manière unique votre appareil mobile. Reportez-vous à la section « Publicité numérique et analyse » de la présente Politique de confidentialité pour en apprendre plus sur l’utilisation de ces informations et sur les choix qui s’offrent à vous.
Nous ne recueillons pas sciemment de Données à caractère personnel auprès d’enfants âgés de moins de treize (13) ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez des raisons de croire qu’un enfant âgé de moins de 13 ans nous a fourni des Données à caractère personnel par l’intermédiaire des Sites, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@zumba.com, et nous supprimerons lesdites informations de nos dossiers.
Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Internet afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de fournir des fonctionnalités pour l’utilisation de nos services. Les cookies vous permettent de profiter pleinement de certaines fonctionnalités de nos services et des Sites, et nous vous recommandons de les activer.
Il existe différents types de cookies et nos services peuvent en utiliser plusieurs. En règle générale, nous utilisons une ou plusieurs des catégories de cookies suivantes :
Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur les Sites et d’utiliser leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas proposer des services tels que le panier d’achat.
Cookies de performance : ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez les Sites, par exemple les pages Web que vous consultez le plus souvent. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser les Sites et faciliter votre navigation. Ces cookies peuvent également être utilisés pour faire savoir à nos sociétés affiliées si vous êtes arrivé(e) sur les Sites à partir d’une société affiliée et si votre visite a donné lieu à l’utilisation ou à l’achat de l’un de nos produits ou services, y compris les détails du produit ou du service acheté.
Cookies de fonctionnalité : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lors de votre navigation. Par exemple, nous pouvons sauvegarder votre géolocalisation par le biais d’un cookie pour nous assurer que nous vous montrons les sites en fonction de votre région. Ils peuvent également être utilisés pour garder une trace de la présentation de produits ou de vidéos qui ont été visionnés afin d’éviter les répétitions.
Cookies de ciblage : ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités adaptées à vos besoins et à vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec notre permission.
Nous pouvons utiliser les Données à caractère personnel à toute fin légitime, y compris les suivantes :
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons avec d’autres parties, notamment les suivantes :
Si vous choisissez d’activer cette option, nous pouvons transférer certaines données à caractère personnel à des applications tierces comme suit :
Les Sites peuvent offrir des fonctionnalités interactives, telles que la possibilité de laisser des commentaires, que vous pouvez utiliser pour communiquer avec les autres visiteurs du Site ou pour soumettre et publier votre propre contenu. Si vous divulguez des informations dans l’un de ces forums, ces informations peuvent être consultées, recueillies et utilisées par d’autres personnes.
Si vous choisissez d’activer cette option, nous pouvons transférer certaines données à caractère personnel à des applications tierces comme suit :
Dans la Zumba® App, les utilisateurs ont la possibilité de nous autoriser à récupérer les informations relatives à l’entraînement, le nombre de pas, la fréquence cardiaque et les calories brûlées (« Données d’entraînement ») à partir du compte Apple Health (iOS) ou Santé Connect de Google Fit de l’utilisateur, ce qui permet d’afficher ces Données d’entraînement pour vos cours de Zumba® dans la Zumba® App. Certaines de ces données peuvent être considérées comme des données biométriques en vertu des lois applicables. Si vous choisissez d’utiliser la Zumba® App pendant vos cours de Zumba®/STRONG Nation®, nous transmettrons les Données d’entraînement à Apple Health ou Santé Connect de Google Fit pour une intégration transparente de vos informations d’entraînement.
Nous n’échangerons aucune Donnée d’entraînement avec l’application Apple Health ou Santé Connect de Google Fit sans votre accord préalable. Vous donnez votre accord dans les paramètres pertinents de l’application Apple Health, Santé Connect sur Google Fit ou dans la Zumba® App lors de la configuration initiale du profil Utilisateur ou par le biais des paramètres de l’application. Vous pouvez synchroniser une partie, la totalité ou aucune de vos Données d’entraînement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans votre profil sur la Zumba® App en cliquant sur « Assistance », puis sur « Mes données d’entraînement », puis sur « Révoquer les autorisations relatives à mes données d’entraînement ». Vous pouvez supprimer vos données d’entraînement à tout moment dans votre profil en cliquant sur « Assistance », puis sur « Mes données d’entraînement » et ensuite sur « Supprimer mes données d’entraînement ».
Nous ne partagerons pas vos Données d’entraînement avec qui que ce soit. Nous conserverons vos Données d’entraînement jusqu’à trois (3) ans après votre dernière utilisation de la Zumba® App, ou jusqu’à ce que nous n’en ayons plus besoin, la période la plus courte étant retenue.
Pour plus d’informations sur l’application Apple Health, veuillez cliquer ICI. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Apple, veuillez cliquer ICI.
L’utilisation des informations reçues de Santé Connect sera conforme à la politique d’autorisation de Santé Connect, y compris les conditions d’utilisation limitée. Pour plus d’informations sur l’application Santé Connect sur Google Fit, cliquez ICI. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ICI.
Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires et à d’autres prestataires de services publicitaires (« Prestataires de services publicitaires ») pour diffuser des publicités en notre nom sur des sites Internet de tiers non affiliés. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées, en ce sens qu’elles sont censées être pertinentes pour vous en fonction des informations que nous ou le réseau de publicité en ligne qui diffuse la publicité recueillons au sujet de votre utilisation des Sites et d’autres sites et applications au fil du temps, y compris des informations sur les relations entre les différents navigateurs et appareils. Ce type de publicité est connu sous le nom de publicité ciblée par centres d’intérêt.
Vous pouvez consulter le site de la Network Advertising Initiative à l’adresse suivante https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et la Digital Advertising Alliance (« DAA ») à l’adresse https://www.aboutads.info/consumers/ pour obtenir des informations sur ce type de publicité et sur les modalités de désactivation de cette publicité sur les sites Internet des entreprises participant à leurs programmes. Vous pouvez également exercer vos choix concernant la publicité ciblée par centres d’intérêt sur votre appareil mobile en téléchargeant la version appropriée de l’outil AppChoices de la DAA à l’adresse suivante https://youradchoices.com/appchoices. Si vous supprimez vos cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou un autre appareil mobile, il se peut que vous deviez renouveler vos choix de désactivation exercés par l’intermédiaire des outils de désactivation. Notez que si vous désactivez ces types de publicités, vous continuerez à voir des publicités dans votre navigateur ou votre application. Les publicités que vous verrez seront moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt.
Nous pouvons également collaborer avec des tiers qui recueillent des données sur votre utilisation des Sites et d’autres sites ou applications au fil du temps à des fins non publicitaires. Nous utilisons Google Analytics et d’autres services tiers pour améliorer les performances des Sites et à des fins d’analyse et de marketing. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics recueille et utilise les données lorsque vous utilisez nos Sites, consultez www.google.com/policies/privacy/partners, et pour désactiver Google Analytics, rendez-vous à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Par ailleurs, la partie « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment configurer le navigateur pour qu’il vous avertisse de la réception d’un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Si vous utilisez ces outils, nos Sites peuvent ne pas fonctionner correctement.
Nous utilisons un logiciel d’enregistrement de session fourni par FullStory (www.fullstory.com) pour nous aider à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer leur expérience sur nos Sites. Ce logiciel enregistre les interactions des utilisateurs avec nos Sites, par exemple les mouvements de la souris, les clics et la saisie clavier. Les données recueillies par FullStory sont utilisées pour identifier et résoudre les problèmes d’utilisabilité et améliorer nos services.
Données recueillies par FullStory :
Objet de l’utilisation de FullStory : Les données recueillies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos Sites, à identifier les domaines à perfectionner et à améliorer l’expérience globale de l’utilisateur. FullStory ne recueille pas d’informations sensibles, telles que les informations de la carte de crédit ou les mots de passe.
Option de désactivation : Les utilisateurs peuvent désactiver l’enregistrement des sessions en paramétrant leur navigateur ou en utilisant la fonction de désactivation fournie par FullStory à l’adresse https://www.fullstory.com/optout.
Lorsque vous nous communiquez votre numéro de téléphone portable, vous acceptez expressément que nous puissions vous envoyer des messages (y compris des SMS) à ce numéro de téléphone. Vous acceptez également de régler les frais de ce service sur votre facture mobile ou de les faire déduire de votre solde prépayé. Vous confirmez que vous êtes âgé(e) de plus de treize (13) ans et que vous avez le consentement du titulaire du compte de téléphonie mobile. Nous vous enverrons jusqu’à dix (10) messages par mois. Les tarifs des messages et des données s’appliquent.
Envoyez STOP au code applicable à tout moment pour annuler et HELP pour obtenir de l’aide. Vous acceptez de recevoir un dernier SMS confirmant votre désinscription. Le consentement n’est pas une condition d’achat de biens ou de services. Vous acceptez de nous informer de tout changement de numéro de téléphone portable et de mettre à jour vos coordonnées. Votre opérateur peut interdire ou restreindre certaines fonctionnalités mobiles et certaines peuvent être incompatibles avec votre opérateur ou votre appareil mobile. Pour toute question à ce sujet, contactez votre opérateur.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation de la messagerie mobile en publiant de nouvelles versions sur ce site Internet, ainsi que le droit de fournir un avis supplémentaire en cas de modifications importantes. Votre utilisation continue du service de messagerie mobile après la publication de ces modifications constitue votre acceptation desdites modifications.
La présente section s’applique aux visiteurs situés dans l’Espace économique européen (« EEE »), en Suisse ou au Royaume-Uni.
Base juridique du traitement : nous pouvons recueillir et traiter des Données à caractère personnel vous concernant lorsque les lois de votre pays l’autorisent. Nous pouvons nous appuyer sur les principes juridiques suivants pour traiter les Données à caractère personnel vous concernant :
Si vous souhaitez exercer votre droit de retrait du consentement, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Contact » ci-dessous.
Vos droits : selon la juridiction dont vous relevez, vous pourriez avoir droit à ce qui suit :
Pour exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant l’un des points de contact suivants et soumettre les informations de vérification requises, telles que décrites ci-dessous :
Veuillez noter que dans certaines circonstances, ces droits peuvent ne pas vous être accordés, par exemple si nous sommes légalement contraints de ne pas le faire. Afin de répondre à votre demande, une vérification de votre identité peut vous être demandée. Si vous êtes un instructeur Zumba® et/ou STRONG Nation® titulaire d’une licence et demandez que vos Données à caractère personnel soient supprimées, nous serons contraints de vous retirer votre licence et vous ne serez plus autorisé à enseigner des cours Zumba® et/ou STRONG Nation®.
Par ailleurs, vous avez le droit de déposer une plainte à notre encontre. Pour ce faire, contactez l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Transferts internationaux de données : si vous consultez les Sites à partir d’un pays autre que les États-Unis, veuillez noter que les Données à caractère personnel que nous recueillons peuvent être transférées et conservées sur des serveurs ou des bases de données situés en dehors de votre juridiction, y compris aux États-Unis. La législation en matière de protection des données dans ces pays n’est pas nécessairement aussi exhaustive ou protectrice que celle de votre pays de résidence. Dans certains cas, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types avec les sous-traitants pour légitimer les transferts de données vers les États-Unis.
Les résidents de la Californie disposent de certains droits en vertu de la California Consumer Privacy Act (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs) en ce qui concerne les Données à caractère personnel que nous recueillons. Si vous résidez en Californie, la présente section de la politique de confidentialité contient les informations requises par la loi et explique les droits dont vous pouvez vous prévaloir.
Données à caractère personnel recueillies et divulguées : au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli et divulgué les catégories de Données à caractère personnel suivantes :
Nous partageons des Données à caractère personnel à des fins de publicité comportementale inter- contextuelle, mais nous ne procédons pas à des « ventes » de Données à caractère personnel telles que définies par les lois de l’État. En outre, nous ne vendons ni ne partageons sciemment les Données à caractère personnel de personnes âgées de moins de seize (16) ans.
Certaines des données décrites ci-dessus peuvent être considérées comme des « Données à caractère personnel sensibles » en vertu de la loi sur la protection des données (CCPA). Nous n’utilisons ni ne divulguons les Données à caractère personnel sensibles à d’autres fins que celles spécifiées dans la CCPA.
Catégories de sources :Nous recueillons des Données à caractère personnel à partir des catégories de sources suivantes :
Nos objectifs pour le traitement des Données à caractère personnel : nous utilisons et divulguons les Données à caractère personnel que nous recueillons à des fins commerciales et professionnelles, tel que décrit précédemment dans la section « Notre utilisation des Données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons utiliser et partager des données regroupées et anonymisées dans la mesure où la loi applicable le permet. Lorsque nous utilisons des données anonymisées, nous les conservons et les utilisons sous cette forme et n’essayons pas de les réidentifier, sauf pour vérifier si nos processus d’anonymisation satisfont aux exigences de la loi applicable.
Destinataires des Données à caractère personnel : nous divulguons les catégories de Données à caractère personnel désignées ci-dessus à des fins commerciales et professionnelles aux catégories de tiers énumérées dans la section « Notre mode de partage des Données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité.
Nous partageons les catégories de Données à caractère personnel désignées ci-dessus pour la publicité comportementale inter- contextuelle auprès des catégories de tiers suivantes :
Vos droits :Les résidents de Californie ont des droits spécifiques relatifs aux Données à caractère personnel que nous recueillons. Vous pouvez exercer les droits suivants concernant les Données à caractère personnel, sous réserve de certaines conditions et limites :
Pour exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant l’un des points de contact suivants et soumettre les informations de vérification requises, telles que décrites ci-dessous :
Processus de vérification et informations requises : veuillez noter que nous pouvons être amenés à vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou de comprendre la nature de votre demande. Vous ne serez pas obligé(e) de créer un compte chez nous pour soumettre une demande ou pour que celle-ci soit traitée. Nous vous demanderons de fournir, au minimum, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Si vous êtes un instructeur Zumba® et/ou STRONG Nation® titulaire d’une licence et demandez que vos Données à caractère personnel soient supprimées, nous serons contraints de vous retirer votre licence et vous ne serez plus autorisé à enseigner des cours Zumba® et/ou STRONG Nation®.
Représentant autorisé : vous avez également la possibilité de désigner un mandataire pour effectuer des demandes en votre nom, en le désignant par écrit ou par une procuration. Nous demanderons au mandataire de nous fournir la preuve que vous l’avez autorisé à effectuer des demandes en votre nom avant d’accepter lesdites demandes.
Lorsque vous naviguez sur les Sites, vous pouvez avoir la possibilité d’accepter de recevoir des informations et/ou des offres marketing de la part de quelqu’un d’autre, ou de consentir au partage de vos informations avec un tiers, y compris des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Si vous acceptez que vos Données à caractère personnel soient transmises à un tiers, ces dernières seront divulguées audit tiers conformément à la politique de confidentialité et aux pratiques commerciales de ce dernier. Vous pouvez également choisir de partager certaines Données à caractère personnel sur les Sites, y compris, mais sans s’y limiter, vos activités sur d’autres plateformes, telles que les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Veuillez lire les politiques de confidentialité de tous lesdits sites Internet tiers.
Lorsque vous cliquez sur des liens et/ou des bannières qui vous amènent sur des sites Internet de tiers, vous êtes soumis(e) aux politiques de confidentialité desdits tiers. Nous vous conseillons vivement de lire et de respecter les politiques de confidentialité desdits sites Internet, car leurs pratiques peuvent différer des nôtres.
Vous pouvez également refuser que nous utilisions vos Données à caractère personnel pour vous envoyer des e-mails marketing en suivant le lien fourni au bas de chaque message marketing. Si vous refusez de recevoir notre marketing par e-mail, nous continuerons à vous envoyer des messages liés à nos transactions et à notre relation avec vous, par exemple pour communiquer avec vous au sujet de votre licence, de votre statut de licencié et des achats que vous avez effectués sur nos Sites.
Pour les choix relatifs aux activités publicitaires ciblées de tiers, veuillez vous reporter à la section « Publicité numérique et analyse » ci-dessus.
Nous traiterons et conserverons vos Données à caractère personnel seulement que pendant la période nécessaire à la réalisation de l’objectif du stockage, ou dans les limites autorisées par la loi. Dans le cadre de nos activités courantes de tenue de registres, nous pouvons supprimer certains dossiers contenant des Données à caractère personnel que vous avez communiquées par l’intermédiaire des Sites.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@zumba.com.